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甲方:
地址:
電話:
郵箱:
乙方:
地址:
電話:
郵箱:
為維護甲、乙雙方合法權(quán)益,根據(jù)《民法典》等有關法律、法規(guī)規(guī)定,雙方在平等、自愿、公平、誠實互信的基礎上,乙方就對甲方有線數(shù)字電視信號傳輸、網(wǎng)絡維護服務及甲方向乙方按期支付有線數(shù)字電視收視費等相關事宜達成如下協(xié)議:
風險提示:
服務合同的特點是服務方提供服務,可能會涉及到勞動方面的糾紛。在服務合同中,應該明確約定服務人員的勞動保護和工作安全及生病、事故、傷殘、死亡和勞動糾紛等均由服務方負責,與委托方無關。如委托方因此而受損或支出任何費用,服務方應當承擔賠償責任。
一、服務內(nèi)容
_____________________________________________。
二、服務費用與付款方式
1、經(jīng)雙方協(xié)商,每年合計_________元(大寫:_________元整)。
2、付款方式:因有線數(shù)字電視是先付費后使用,甲方需以現(xiàn)金或轉(zhuǎn)款的方式提前支付收視費等。一次付款_________元。
風險提示:
合作內(nèi)容應載明具體的服務內(nèi)容與質(zhì)量等條款。但是很多合同約定服務優(yōu)質(zhì)等比較籠統(tǒng),這樣的約定形同虛設,因此在約定服務質(zhì)量條款時最好能有明確的量化標準或者評判標準,比如約定投訴低于xx,客戶滿意率達到xx等。
三、甲方責任及義務
1、甲方自愿選擇乙方提供的相應產(chǎn)品和服務。
2、對乙方的服務質(zhì)量進行監(jiān)督和申訴。
3、甲方必須正常繳納數(shù)字電視基本收視維護費。
4、甲方應妥善管理使用收費卡及用戶終端設備,如因保管使用不當造成的損壞,其責任自行承擔。
四、乙方責任及義務
1、負責為甲方提供廣電數(shù)字電視接入業(yè)務。
2、乙方有權(quán)在甲方違反國家及行業(yè)有關法律、法規(guī)等規(guī)定時中止協(xié)議。
3、乙方有義務保證甲方所使用的數(shù)字電視的暢通,熱心為客戶服務,并就有關技術問題提供免費咨詢服務。若屬用戶方原因引起的故障,只負責配合處理。
4、乙方為甲方提供終端及以上的所有設備,產(chǎn)權(quán)歸乙方。
風險提示:
違約責任應規(guī)定的具體明確,要避免籠統(tǒng)地說“如一方違約,則向?qū)Ψ匠袚`約責任”等條款。為了有效行使自己的權(quán)利,應將具體的違約情況羅列清楚。
此外,違約金的數(shù)額不應過高或過低,過高可能面臨著違約訴求不被支持的風險,過低則不利于守約方,因此,建議咨詢專業(yè)律師進行商榷。
五、違約責任
甲方逾期或不續(xù)交數(shù)字電視基本收視維護費,乙方對其提供服務做暫?;蚪K止處理。甲方逾期不續(xù)費,在乙方向甲?