發(fā)表于:2015-08-12閱讀量:(6261)
2012年開始,中國法律電商才真正開始走進人們的生活中。在很多行業(yè)人看來:我國法律電商起步晚,發(fā)展速度慢,法律電商從業(yè)者們已經(jīng)錯過了中國電商發(fā)展的最佳時機,互聯(lián)網(wǎng)+法律并不容易。
縱然已經(jīng)錯過了最佳的入場時機,以專業(yè)聞名的法律電商平臺易法通的用戶數(shù)量又是怎樣從0到240000的?易法通累積在線服務(wù)4.5萬項,法律咨詢120多萬項的成績又是怎樣打造的呢?四大原因,幫助易法通成功在電商行業(yè)中脫穎而出,成為法律電商領(lǐng)域受中小企業(yè)歡迎的平臺之一。
原因一:法律電商擁有廣闊的發(fā)展前景
據(jù)國家統(tǒng)計局發(fā)布的報告,我國法律服務(wù)市場規(guī)模估值約為1600多億左右。一方面,隨著萬眾創(chuàng)業(yè)時代的開啟,以專業(yè)和性價比為名的法律電商平臺就成為中小企業(yè)最誠摯的合作伙伴。
另一方面,隨著國民法律意識增強,法律訴求增多,法律服務(wù)的需求也越來越多元化,從早期的請律師已經(jīng)向著生活、商業(yè)的方方面面滲透,這也給法律電商增加了很多機會。
在廣大中小企業(yè)和普通大眾們的大力支持,能夠給用戶提供個性化、多元化法律服務(wù)的法律電商,要成為法律服務(wù)市場中不可或缺的一部分也并非難事。
原因二:將法律信息化,護航服務(wù)標準化
專業(yè)性一直是法律行業(yè)與服務(wù)對象的溝通壁壘之所在,雖然很多法律平臺打著透明化的宣傳旗號,但除了流程標準化以外,幾乎沒有平臺做到法律服務(wù)標準化,連不少風(fēng)投機構(gòu)也堅信,法律個性化太強,無法做到標準化,更無法通過標準化做到規(guī)?;瘡?fù)制。
但是實際上易法通已經(jīng)實現(xiàn)了法律非訴訟服務(wù)的標準化,這種新型服務(wù)模式的背后,需要的是強大的平臺信息化系統(tǒng)和管理系統(tǒng)為技術(shù)服務(wù)支撐。
易法通依托具有自主知識產(chǎn)權(quán)的法律實務(wù)咨詢系統(tǒng)、合同文本數(shù)據(jù)庫、規(guī)章制度庫、訴訟文書庫,和自主研發(fā)的企業(yè)法務(wù)CRM管理等信息化管理系統(tǒng),以互聯(lián)網(wǎng)集中式呼叫中心為載體,覆蓋全國的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)為通路,建立高度系統(tǒng)化管理與協(xié)作的法律公共服務(wù)平臺,實現(xiàn)了法律服務(wù)的標準化與系統(tǒng)化。開創(chuàng)了客戶與律師線上交流,線下服務(wù)的的全新法律服務(wù)模式。
原因三:搭載云存儲,法務(wù)檔案存本可回溯
作為互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)企業(yè),無論從事什么行業(yè),實現(xiàn)企業(yè)服務(wù)與用戶痛點需求的對接,是實現(xiàn)其商業(yè)模式最基本的要求,也是判斷它發(fā)展?jié)摿颓熬暗闹匾獏⒖柬棥?/span>
法務(wù)檔案的存儲問題是不少中小企業(yè)積蓄已久的一大痛點,沒有日常合同管理流程、審批程序、存檔等,“企業(yè)法務(wù)”的工作大多由人事,甚至行政處理,人員流動性后,妨礙下一任“企業(yè)法務(wù)”正常工作。
易法通建立法務(wù)檔案的云存儲系統(tǒng),保存了企業(yè)合同文本和溝通記錄,實現(xiàn)了客戶與律師同時維護企業(yè)法務(wù)檔案,保證客戶法律服務(wù)的及時性、有效性及便捷的可回溯性,解決中小企業(yè)沒有法務(wù)檔案、法務(wù)檔案不全或難以尋找的固疾。
原因四:需求市場化,一體化管理服務(wù)
互聯(lián)網(wǎng)時代對用戶來說,突出的改變就是選擇的多樣性,作為需求一方,在企業(yè)需要法律服務(wù)時,將需求市場化,能夠幫助用戶把握需求的主動權(quán),在標準化企業(yè)法律顧問服務(wù)的保障下,不僅享有一對一服務(wù)的法務(wù)經(jīng)理服務(wù),還可享受售后服務(wù),這是現(xiàn)在大多數(shù)對接聯(lián)盟律師和用戶的平臺無法保證的。
另一方面,通過在線平臺律師競標或線下人工專業(yè)推薦等形式,易法通(xslxf.cn)免費為用戶提供協(xié)助選聘律師的服務(wù)。
截止目前為止,易法通已經(jīng)成功建立了覆蓋全國四線城市以上共2200加盟律師網(wǎng)絡(luò),為客戶解決全國范圍內(nèi)訴訟事務(wù)。易法通聯(lián)盟律師訴訟部根據(jù)案源發(fā)生所在地、案件需求情況,為客戶分析案情,每次推介至少2名以上的高性價比聯(lián)盟訴訟律師。由專業(yè)的律師幫用戶挑選律師,解決了用戶并不知道如何選擇的困擾。
凡是通過易法通選聘的律師,易法通將全程為用戶跟蹤案件的實時進展,監(jiān)督律師辦案,并將了解的情況及時反饋給用戶,讓訴訟進展“可視化”。此外,易法通還承諾如果律師在代理過程中出現(xiàn)了違反《律師法》或違反律師執(zhí)業(yè)道德的行為,可以向易法通申請優(yōu)先退回律師費。真正做到協(xié)助選聘、實時跟進、監(jiān)督管理、結(jié)案歸檔的一體化訴訟管理服務(wù)。
也就是因為上述的四大原因,易法通才有幸可以為全國7000多家的中小企業(yè)提供貼心的法律顧問服務(wù)。當(dāng)法律咨詢、各類法律文書的審核與草擬、項目投資法律保障方案、平息糾紛解決方案等法律相關(guān)問題,都能夠通過易法通極具性價比優(yōu)勢的一站式服務(wù)解決,廣大的創(chuàng)業(yè)公司們也就擁有了更多的精力做好產(chǎn)品、做好業(yè)務(wù),從而在日益激烈的競爭環(huán)境中獲得更加優(yōu)勢的市場地位。因此,真正從創(chuàng)業(yè)者的需求出發(fā),多方位地滿足創(chuàng)業(yè)者需求,便是法律電商成為廣大創(chuàng)業(yè)者貼心法律顧問的厲害法寶,是法律電商平臺在市場中脫穎而出的關(guān)鍵。
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