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當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)+創(chuàng)業(yè)風(fēng)潮瘋狂起來，越來越多的藍(lán)海也被創(chuàng)業(yè)者和投資人們發(fā)掘，垂直電商領(lǐng)域也迎來了其爆發(fā)的契機(jī)。作為一個從2012年才開始走進(jìn)行業(yè)人士視野的新市場，法律電商如今能夠得到海量普通用戶、互聯(lián)網(wǎng)巨頭、資本機(jī)構(gòu)的共同認(rèn)可，的確是一件可喜的事情。

法律電商增速迅猛 行業(yè)發(fā)展市場規(guī)模大

據(jù)第三方數(shù)據(jù)機(jī)構(gòu)行業(yè)報告顯示：在過去的幾年時間里，我國的法律服務(wù)市場以每年30%的增速發(fā)展著，隨著萬眾創(chuàng)業(yè)時代的到來，這一市場的增速還在不斷加快。據(jù)鞭牛士報道顯示：僅2014年，全國律師行業(yè)總營收超過1000億元。中國幾千萬家中小企業(yè)，99%沒有自己的法律顧問，這背后蘊(yùn)藏著 5000億以上的法律服務(wù)市場藍(lán)海。

在龐大的市場需求急需整個法律服務(wù)從業(yè)者去滿足的情況下，法律電商平臺已經(jīng)在過去的幾年時間內(nèi)從行業(yè)內(nèi)走向了大眾的商業(yè)社會中，老牌法律電商易法通獲得千萬級B輪融資，刷新了法律電商平臺的新估值;律駕寶、綠茶網(wǎng)、法率網(wǎng)、贏了網(wǎng)、網(wǎng)律、知果果等新興法律電商平臺的興起;還有110網(wǎng)、中顧網(wǎng)、找法網(wǎng)、法斗士等一系列法律電商平臺的沉淀、發(fā)展……法律電商行業(yè)也逐漸地得到資本和市場的認(rèn)可。

所以近期法律電商春天論的觀點(diǎn)不絕與耳，那是不是說明法律電商行業(yè)已經(jīng)精準(zhǔn)地定位到了能幫其迎來發(fā)展春天的精準(zhǔn)客戶?誰又會是當(dāng)前法律電商平臺精準(zhǔn)的客戶呢?

法律電商用戶四大聚集地：中小企業(yè)、高端企業(yè)、中高端個人用戶、“屌絲用戶”

既然前景令人如此看好，那法律電商要迎來自身發(fā)展的春天，可謂是已經(jīng)掌握了天時和地利，怎樣解決“人和”的問題，將直接決定法律電商行業(yè)的爆發(fā)點(diǎn)。目前無論是法律電商還是整個法律服務(wù)行業(yè)，可以把用戶大致分為中小企業(yè)、高端企業(yè)、中高端個人用戶和屌絲用戶。究竟誰將推動當(dāng)前法律電商行業(yè)發(fā)展呢?

中小企業(yè)：法律電商標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)的種子用戶

據(jù)新浪科技《行業(yè)爆發(fā)前奏已響 訴訟類法律電商春天太過遙遠(yuǎn)》報道顯示：據(jù)國家工商總局2015年5月發(fā)布的《全國市場主體發(fā)展報告》數(shù)據(jù)顯示，5月份全國新登記注冊市場主體137.8 萬戶，比上年同期增長20.4%，截至5月底，全國實(shí)有各類市場主體7264萬戶，其中企業(yè)1959.4萬戶。以9000萬戶中小企業(yè)/中小市場主體為總數(shù)，按照30%的活躍率，整個市場上目前最多將擁有2700萬法律電商潛在服務(wù)對象，有這些中小企業(yè)的推動，整個法律電商行業(yè)都將會迎來更好的發(fā)展機(jī)遇。

在互聯(lián)網(wǎng)法律發(fā)展的這些年里，之所以法律電商被視為一塊垂直電商領(lǐng)域的藍(lán)海市場，有很大一部分原因也是因?yàn)榇罅康闹行∑髽I(yè)的法律需求急需被滿足，法律電商行業(yè)能夠吸引大量的投資人和創(chuàng)業(yè)者進(jìn)入，離不開中小企業(yè)的誘惑力。2014年，工商總局局長在推進(jìn)“三證合一”的講話中提到，中國中小企業(yè)的平均壽命只有3.7年，小微企業(yè)還不到3年。騰訊財經(jīng)在2015年初提到，中小企業(yè)平均壽命僅2.5年，而歐美企業(yè)的平均壽命有40年：中小企業(yè)創(chuàng)新能力不足，融資難，原材料成本、人工成本、稅費(fèi)成本等綜合成本高……而缺乏比較有效的法律保護(hù)也是中小企業(yè)面臨的一生存性問題，99%的中小企業(yè)沒有法律顧問，正處于背負(fù)著潛在的法律風(fēng)險“裸奔經(jīng)營”的狀態(tài)下，中小企業(yè)抗風(fēng)險能力較弱，這在各國皆然。

縱觀法律電商平臺過去幾年的發(fā)展，法律電商平臺提供的性價比優(yōu)勢對中小企業(yè)最有吸引力，通過服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化提升法律服務(wù)效率，幫助中小企業(yè)節(jié)約法律服務(wù)成本，這也是法律電商與傳統(tǒng)法律行業(yè)最大的區(qū)別之一，以往中小企業(yè)沒有訴訟問題不愿意找律師也是因?yàn)楦甙旱氖召M(fèi)和法律意識淡薄。

財經(jīng)網(wǎng)對估值創(chuàng)行業(yè)新高的老牌法律電商平臺易法通的報道中提到，在過去的幾年時間里，易法通通過CRM數(shù)據(jù)庫、合同文本數(shù)據(jù)庫、法律咨詢數(shù)據(jù)庫等為中小企業(yè)和家庭個人提供了一系列的標(biāo)準(zhǔn)化法律服務(wù)，為法律服務(wù)行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化工作做出了巨大貢獻(xiàn)。

當(dāng)中小企業(yè)成為法律電商標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)的第一批用戶，用實(shí)際行動表明了對于法律電商行業(yè)的支持態(tài)度，中小企業(yè)也成為法律電商標(biāo)準(zhǔn)化的首批獲益者，獲得了極具性價比優(yōu)勢的法律服務(wù)，雙方在達(dá)成了一種無形的雙贏合作，互相幫助了對方。

目標(biāo)市場為高端企業(yè)的電商平臺：欲與傳統(tǒng)律所的高端業(yè)務(wù)同分羹

除卻中小企業(yè)市場，高端企業(yè)市場也已經(jīng)被法律電商平臺盯上。此前，據(jù)新浪新聞報道顯示：國內(nèi)一家名為“綠茶網(wǎng)”的法律電商平臺登陸美國紐約時代廣場大屏幕。法律電商在這幾年才涌現(xiàn)出大量的創(chuàng)業(yè)者，所以目前國內(nèi)電商平臺普遍量級不高，除卻易法通已經(jīng)躋身億元估值的法律電商平臺以外，市場上連千萬級法律電商平臺都比較少見，所以綠茶網(wǎng)此豪華廣告手筆之舉在業(yè)內(nèi)引起了一陣驚呼。

雖然現(xiàn)在綠茶網(wǎng)還不完善，很多業(yè)務(wù)的詳細(xì)信息都無法點(diǎn)擊，但是從綠茶官方網(wǎng)站的業(yè)務(wù)領(lǐng)域可以看出，它主攻高端法律服務(wù)市場：銀行與金融、房地產(chǎn)與建筑工程、證券與資本市場、公司收購兼并與重組、私募股權(quán)與投資基金……這些業(yè)務(wù)背后所代表的用戶大多數(shù)都是高端的企業(yè)和個人用戶。這也不難理解，為什么綠茶網(wǎng)的首秀亮相在紐約時代廣場上，因?yàn)橐蛡鹘y(tǒng)的大律師和律師事務(wù)所競爭，需要奠定自己“高大上”的“知名”地位。

但是我們回過頭來看，這些高端的企業(yè)和個人，通常都有自己的法律顧問，即便沒有，也不會是互聯(lián)網(wǎng)上尋找知名律師的主力，很簡單，因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)上沒有多少他們要找的知名律師，這些律師自己的案件和客戶往往都忙不過來，所以筆者認(rèn)為法律電商難以滲透到高端企業(yè)市場。而綠茶網(wǎng)做網(wǎng)站的本身，也不是打造一個實(shí)現(xiàn)線上交易閉環(huán)的法律電商平臺，而是一個展示平臺，旨在打造自己的知名度，把互聯(lián)網(wǎng)當(dāng)做一個廣泛的品牌傳播渠道，鎖定高端企業(yè)客戶，與傳統(tǒng)律所一同分羹，進(jìn)軍高端法律服務(wù)市場。

因此，對于法律電商平臺而言，高端企業(yè)法律服務(wù)市場也是一塊不容忽視的市場。一方面以傳統(tǒng)法律行業(yè)的律師為基準(zhǔn)，大力提升法律電商的服務(wù)能力，另一方面充分使用互聯(lián)網(wǎng)的傳播優(yōu)勢，讓互聯(lián)網(wǎng)成為高端法律服務(wù)品牌建設(shè)的重要渠道與力量，將能夠?yàn)檎麄€法律電商行業(yè)的服務(wù)水平提升做出貢獻(xiàn)，也讓法律電商平臺擁有了與傳統(tǒng)律所平臺一共分羹的機(jī)會，共同促進(jìn)高端法律服務(wù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

個人用戶市場：機(jī)會無限

除卻中小企業(yè)和高端企業(yè)市場，中高端個人和屌絲用戶所代表的個人用戶市場，也不容忽視。據(jù)此前的報道顯示：易法通已經(jīng)擁有25萬余人的個人用戶，平臺主要的法律咨詢服務(wù)是個人所提出的。

隨著中國社會不斷發(fā)展，人們生活質(zhì)量越來越高的時候，人與人之間的相處也出現(xiàn)越來越多的麻煩，麻煩一多，走上法庭當(dāng)庭對峙的機(jī)會也越來越多了，媒體對于此類事件的報道也越來越多了。也就是在這樣的是生活環(huán)境下，人們的法律意識在政府、媒體的共同支持下也變得越來越強(qiáng)烈。

無論是創(chuàng)業(yè)者以合法的法律文書立下“君子協(xié)議”，還是在后期尋找法律電商平臺咨詢法律事件，個人法律市場也迎來井噴期，關(guān)于中高端個人市場和屌絲用戶的市場也變得越來越明顯。

盡管屌絲用戶在所有用戶中，表面上可能是最難以為法律服務(wù)進(jìn)行消費(fèi)，大多數(shù)的免費(fèi)咨詢是很難以獲得回報的。但在整個互聯(lián)網(wǎng)中，免費(fèi)經(jīng)濟(jì)和屌絲經(jīng)濟(jì)已經(jīng)驗(yàn)證了大量的成功案例，只要法律電商能將整個屌絲用戶市場的用戶數(shù)量提升上去，屌絲用戶也能和中高端的個人用戶、高端企業(yè)、中小企業(yè)一起為法律電商產(chǎn)業(yè)的發(fā)展做出巨大的貢獻(xiàn)。

那么，綜上關(guān)于中小企業(yè)、高端企業(yè)、屌絲個人、中高端個人四大市場的情況，“屌絲”個人和中高端個人所代表的個人法律市場，雖然未來增長空間大，但短期之內(nèi)要爆發(fā)還非常艱難;而高端企業(yè)市場雖然已經(jīng)有法律電商開始如此嘗試，但因?yàn)閭鹘y(tǒng)律所已經(jīng)在這一市場根深蒂固，與傳統(tǒng)律所直接競爭或許還不是整個法律電商行業(yè)想做的事情，短期之內(nèi)恐怕難以大規(guī)模普及;至于中小企業(yè)，由于其本身就可謂是法律電商行業(yè)興起的大功臣，一方面中小企業(yè)容易接受方便又極具性價比優(yōu)勢的法律電商平臺;另一方面是中小企業(yè)的法律需求正在政府的號召下，飛速增加，法律電商的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作也初見成效，能大大提升法律服務(wù)的效率，基于這兩大原因，中小企業(yè)或許才是當(dāng)前最有能力推動法律電商發(fā)展，能直接決定法律電商春天何時到來的重要用戶。

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