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年關(guān)將至,送上治療商家“霸王條款”必備良藥

發(fā)表于:2016-01-23閱讀量:(2550)

話說,每逢佳節(jié)胖三斤。年關(guān)一至,回家過年的小伙伴們必然是三天一小飲,五天一大醉,恨不得日日魚肉,夜夜笙歌。無奈,囊中羞澀,怎堪如此揮霍。自帶酒水?聽起來似乎是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。

一定有不甘寂寞的小伙伴會(huì)發(fā)問:要是商家送上“謝絕自帶酒水”、“不得自帶酒水和零食”、“自帶酒水不打折”等溫情問候,何解?

Don’t  cry!出門在外,“見招拆招”乃必備神器。小編在這里先為大家準(zhǔn)備好了一大票《民法通則》、《合同法》、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等急救設(shè)備。

酒店設(shè)置的“謝絕顧客自帶酒水”告示,應(yīng)該是一種法律意義上的“格式條款”,也就是常說的霸王條款,是不合法的。

 

格式條款霸不霸??! →格式合同就是“霸王合同”嗎?

 

因?yàn)椤逗贤ā返谒氖畻l規(guī)定:“格式條款具有本法第五十二條和第五十三條規(guī)定情形的,或者提供格式條款一方免除其責(zé)任、加重對方責(zé)任、排除對方主要權(quán)利的,該條款無效。”《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》在第二十六條中更是細(xì)化了有關(guān)的規(guī)定,“經(jīng)營者不得以格式條款、通知、聲明、店堂告示等方式,做出排除或者限制消費(fèi)者權(quán)利、減輕或者免除經(jīng)營者責(zé)任、加重消費(fèi)者責(zé)任等對消費(fèi)者不公平、不合理的規(guī)定,不得利用格式條款并借助技術(shù)手段強(qiáng)制交易;格式條款、通知、聲明、店堂告示等含有前款所列內(nèi)容的,其內(nèi)容無效。”

 

預(yù)知將會(huì)導(dǎo)致合同無效的情形,點(diǎn)這  →  《合同無效的情形

 

綜上,酒店經(jīng)營者不得禁止消費(fèi)者自帶酒水、飲料,不得強(qiáng)制消費(fèi);也不得以任何名義收取開瓶費(fèi)等費(fèi)用?;诖?,小伙伴們可以向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴(12315),或者向工商局舉報(bào),乃至向法院提起訴訟。各位,拿起手中的法律武器,維護(hù)自己合法權(quán)益吧!

納尼,商家血太厚,遠(yuǎn)水解不了近渴?哎,逼得小編放大招,再送上一段小編的實(shí)戰(zhàn)錄像,供各位看官汲取營養(yǎng)。

某次,小編我和同事去KTV,回來的時(shí)候領(lǐng)了一大袋東西,包括9瓶飲料、3筒薯片和1罐話梅等,往電梯方向走。一個(gè)女服員把我攔住了… …

女服務(wù)員:這位先生,店堂有公告不得自帶酒水和零食。

小  編:這種規(guī)定侵害消費(fèi)者自主選擇權(quán)及公平交易權(quán),也構(gòu)成了不正當(dāng)競爭,在法律上是無效的。

女服務(wù)員:我們不允許自帶酒水的,這是我們的規(guī)定。

小  編:哦,我剛說了你們的規(guī)定侵犯了消費(fèi)者的自主選擇權(quán)以及公平交易權(quán),還構(gòu)成不正當(dāng)競爭。這種規(guī)定我無須遵守。

女服務(wù)員:可是你在我們這邊消費(fèi),就要按照我們的規(guī)定。

小  編:誰說的,這樣,你把這話重復(fù)一下,我錄音。(掏出手機(jī)切換到攝像功能)

女服務(wù)員:你可以錄音,不過我要告訴你這是公司的規(guī)定,你投訴我們也好,甚至到法院告我們也好,我們只是員工,遵守公司的規(guī)定,就算最后承擔(dān)責(zé)任,也是公司承擔(dān)責(zé)任。

小  編:我告訴你,既然我?guī)нM(jìn)來了,就不可能拿走,你要是堅(jiān)持,我出面的話,到時(shí)候問題就不是一個(gè)小小的投訴了。

女服務(wù)員:我的意思是,你可以放在我們的柜臺(tái)我們幫你“保管”,走的時(shí)候再拿走。

小  編:為什么?我不要保管。保管的前提是我跟你建立保管合同法律關(guān)系,現(xiàn)在我就是不想跟你建立任何保管合同法律關(guān)系。你想強(qiáng)行扣留客人的財(cái)物?你有什么權(quán)利扣留顧客的財(cái)物?

女服務(wù)員:我不是這意思……

小  編:那你是什么意思?我們訂了包間,開始唱歌了,你現(xiàn)在是不是想趕客人走?想拒絕消費(fèi)?

女服務(wù)員:我沒說要趕你們,也不是說要拒絕消費(fèi)……在錄音,不要一直套我的話。

小  編:我這是在套你的話嗎?我這不是一直在按照你的思路問你嗎?要不然你想怎么樣呢?你現(xiàn)在是不是還覺得“不讓自帶酒水及零食”這一個(gè)所謂的公司規(guī)定是合法合理的?要不然你干嘛纏著我不讓我進(jìn)去唱歌呢?

女服務(wù)員:我不是不讓你唱歌……

小  編:那好,既然你不是不讓我們唱歌,那就最好了!我進(jìn)去了,不要跟著我,也不要騷擾我們,否則,你和你們公司必將承擔(dān)一切可能的法律后果。

然后小編我就大搖大擺地進(jìn)去了~

 

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