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都說“好鋼要用在刀刃上”，不僅好鋼要在刀刃上，人也是一樣，每個(gè)人只有在合適的崗位上才能發(fā)揮其巨大的作用。
可要是遇上員工不能勝任工作，企業(yè)又該怎么辦？ 這時(shí)部分用人單位會(huì)認(rèn)為，自己有招人用人的自由，只要將這些不能勝任工作的員工解雇，解除勞動(dòng)合同就行了。 但，真有這么簡(jiǎn)單嗎？ 綜合近年來各地區(qū)的生效判決，用人單位以不能勝任工作為由解除勞動(dòng)合同的勝訴率非常的低。 可以說用人單位以“不能勝任工作”為由開除員工的風(fēng)險(xiǎn)還是極大的。

01員工不勝任工作企業(yè)能隨意調(diào)崗或開除嗎？

16年3月，曾強(qiáng)（化名）進(jìn)入xx軟件開發(fā)公司工作。 公司研發(fā)部底下有三個(gè)研發(fā)小組，而曾強(qiáng)就在1號(hào)研發(fā)小組擔(dān)任研發(fā)工程師，工資為一個(gè)月8000元。 在曾強(qiáng)進(jìn)組不到一年的時(shí)間里，1號(hào)研發(fā)部組長也漸漸察覺到了他研發(fā)能力上的不足，甚至擔(dān)不起研發(fā)工程師這個(gè)身份。 但當(dāng)時(shí)又礙于組里正缺人手，這情況也就沒去找人事反映。同時(shí)也期待著他能主動(dòng)再去學(xué)習(xí)，提升自己。 可沒想到，在18年4月研發(fā)部給研發(fā)小組的成員安排的半年度考核里，其他人的考核成績都過了及格線，卻唯獨(dú)只有曾強(qiáng)的考核結(jié)果為不合格。 對(duì)于這樣的考核成績，研發(fā)部底下的三個(gè)研發(fā)組組長也都明確了表示不愿再讓曾強(qiáng)加入到他們的團(tuán)隊(duì)中。 于是，經(jīng)公司討論，決定對(duì)曾強(qiáng)進(jìn)行調(diào)崗安排，將他由原來的崗位調(diào)整至售后服務(wù)部，擔(dān)任客服專員，工資也降到每月4000元。 但曾強(qiáng)表示，客戶專員的職位和其原來的崗位差別過大，因此，他不愿意到售后服務(wù)部上班。 人事部多次敦促下也無濟(jì)于事，曾強(qiáng)仍不愿意到售后服務(wù)部報(bào)道，公司于是就認(rèn)定了曾強(qiáng)的行為構(gòu)成了連續(xù)曠工，向他發(fā)出了解除勞動(dòng)合同的通知書。
曾強(qiáng)不服，向勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)申請(qǐng)勞動(dòng)仲裁，要求公司支付違法解除勞動(dòng)合同的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金4萬。計(jì)算公式：（8000元/月×2.5年）x2倍 而仲裁委受理后也認(rèn)為：
公司將曾強(qiáng)的崗位調(diào)整為客服專員，與他之前的研發(fā)工程師的崗位缺乏關(guān)聯(lián)性，因此，公司的調(diào)崗決定無效。 曾強(qiáng)不到新崗位上班的行為不構(gòu)成曠工，公司以連續(xù)曠工為由解除勞動(dòng)合同違反了法律規(guī)定。 最終，支持了小曾的請(qǐng)求。

02相關(guān)法律解析

讓我們先來認(rèn)真看一下相關(guān)法律規(guī)定：

“勞動(dòng)者不能勝任工作，經(jīng)過培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位，仍不能勝任工作的，用人單位提前三十日以書面形式通知?jiǎng)趧?dòng)者本人或者額外支付勞動(dòng)者一個(gè)月工資后，可以解除勞動(dòng)合同”

其中，“不能勝任工作”是指不能按要求完成勞動(dòng)合同中約定的任務(wù)或者同工種、同崗位人員的工作量，用人單位不得故意提高定額標(biāo)準(zhǔn)，使勞動(dòng)者無法完成。

再結(jié)合各地區(qū)判例，我們可以將“不勝任”的考量標(biāo)準(zhǔn)總結(jié)如下：

? 不具備完成所在崗位工作的所應(yīng)具備的能力和特定的技術(shù)資格資質(zhì)；

? 工作中出現(xiàn)失誤而導(dǎo)致企業(yè)產(chǎn)生較大經(jīng)濟(jì)損失或其他損失；

? 雖然不構(gòu)成嚴(yán)重違規(guī)但是工作態(tài)度消極，怠于工作。

03實(shí)操建議
從上述法律規(guī)定我們可以看出，調(diào)崗或培訓(xùn)是用人單位以不能勝任工作而解除勞動(dòng)合同所必經(jīng)的程序。

用人單位在此階段，可以這樣做：

1.調(diào)崗 首先，應(yīng)結(jié)合員工自身的工作技能、工作能力與工作性質(zhì)，合理選擇崗位，而不應(yīng)隨意進(jìn)行調(diào)崗，若像上述案例一樣，將研發(fā)工程師調(diào)崗為客服專員顯然是不合理的。 其次，建議調(diào)整到考核標(biāo)準(zhǔn)明確的崗位，便于調(diào)崗后的再次考核和解除勞動(dòng)合同，且調(diào)崗的同時(shí)應(yīng)當(dāng)要求員工書面確認(rèn)新崗位的考核標(biāo)準(zhǔn)。

2.培訓(xùn) 培訓(xùn)內(nèi)容要有針對(duì)性，切忌進(jìn)行內(nèi)容空泛的培訓(xùn)，起不到任何效果；選擇合適的培訓(xùn)方式，切忌向員工發(fā)放紙質(zhì)學(xué)習(xí)材料讓員工自學(xué)，此前有用人單位采取了這種方式，最終未被法院所認(rèn)可； 對(duì)培訓(xùn)的時(shí)長要進(jìn)行控制，培訓(xùn)的時(shí)間長度可結(jié)合培訓(xùn)內(nèi)容來制定，但不宜過短。 在這過程中，一定要注意保存書面證據(jù)。 向員工發(fā)送的《調(diào)崗?fù)ㄖ獣坊蛘摺杜嘤?xùn)通知書》中，內(nèi)容應(yīng)當(dāng)明確，調(diào)崗或者培訓(xùn)的原因是員工不能勝任工作，要保留員工簽收的證據(jù)，最好讓員工簽字認(rèn)可通知的內(nèi)容。 而且要保留用人單位已經(jīng)對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)或調(diào)崗的證據(jù)，比如有員工簽字的培訓(xùn)簽到表、培訓(xùn)考核試卷、調(diào)崗后的新部門會(huì)議簽到表等等。

培訓(xùn)或調(diào)崗后員工還是不能勝任工作的，這時(shí)候企業(yè)就可以“不能勝任工作為由”解除勞動(dòng)合同了。
但，解除之前還得注意：

? 培訓(xùn)或調(diào)崗后的績效考核標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)與原標(biāo)準(zhǔn)保持一致；

? 保留好培訓(xùn)后或調(diào)整新崗位后，員工仍不勝任工作的證據(jù)；

? 考核結(jié)果同樣需要員工簽字確認(rèn)。

如果員工不認(rèn)可考核結(jié)果不同意簽字確認(rèn)的，至少也應(yīng)讓其簽收并允許提出異議，同時(shí)保存告知其考核依據(jù)及考核結(jié)果過程的錄音錄像。
總而言之，企業(yè)要想以“不能勝任工作”為由解除勞動(dòng)合同，一定要做好以上幾點(diǎn)。
最后，在出具解除勞動(dòng)合同通知書時(shí)一定要注明解除事由，確保通知書送達(dá)至該員工； 除此之外，在支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金方面，一定要注意經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金的計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)及總金額不要弄錯(cuò)，在整個(gè)解除勞動(dòng)合同及支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金過程中一定注意留存相關(guān)證據(jù)哦。

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