首頁 - 法務(wù)指南 - 其他文章 - 新消法,商家新添七大 “緊箍咒”
發(fā)表于:2014-03-14閱讀量:(2642)
明天就是3.15國際消費者權(quán)益日,同時新《消費者權(quán)益保護法》也正式生效實施,這部法律對商家新添了哪些“緊箍咒”呢?小編為您一一解析!
緊箍咒一:商家隨意發(fā)布營銷廣告的日子“一去不復(fù)返”
新消法明確規(guī)定,商家不得隨意泄露買方的個人信息;且未經(jīng)買方同意,商家不得隨意向其發(fā)布營銷廣告。因此,商家隨意發(fā)放營銷廣告的日子一去不復(fù)返了,小編提醒廣大商家千萬不要別踩“雷區(qū)”哦,否則將會被追責。
緊箍咒二:“后悔權(quán)”制度
新消法確立了“七天無理由退貨”制度,消費者退貨的自由權(quán)進一步加大,商家盡量做到“質(zhì)優(yōu)、態(tài)度好”,否則消費者在可能會利用“后悔權(quán)”這把利刀,到時候只有“后悔莫及”。
緊箍咒三:假一賠三
新消法規(guī)定,買家在網(wǎng)購中遇到商品摻假、以次充好的情況可以要求賣方賠償原價的三倍!可見,商家應(yīng)該提高商品、服務(wù)質(zhì)量,千萬別制假售假,否則極有可能“傾家蕩產(chǎn)”。
緊箍咒四:電商平臺的連帶責任
新消法規(guī)定,如果電商平臺不提供商家相信息,消費者可以直接找電商平臺索賠,電商平臺自視清高,把責任撇得一干二凈的逍遙日子再也不會有了。
緊箍咒五:進一步講強化“媒體、明星”的責任
新消法規(guī)定,網(wǎng)購出現(xiàn)問題不僅可以向商家要求賠償,還可以向代言明星索賠。媒體和明星“只數(shù)錢、不擔責”的時代已經(jīng)成為過去式了。
緊箍咒六:重要條款需醒目提示,不得避重就輕
與消費者有重大利害關(guān)系的內(nèi)容需醒目提醒,商家不得利用格式條款強行交易規(guī)避責任,否則將視為無效。
緊箍咒七:舉證責任倒置、耐用商品經(jīng)營者需“自證清白”
對“機動車、計算機、電視機、電冰箱、空調(diào)器、洗衣機”等耐用商品或者裝飾裝修等服務(wù),在六個月內(nèi)發(fā)現(xiàn)瑕疵,經(jīng)營者需自我證明商品不存在質(zhì)量問題。
各位,你“中招”了嗎?小編在此特別提醒廣大商家,在“緊箍咒”施法前夜,做好自檢,增強免疫力!
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