首頁 - 法務(wù)指南 - 債權(quán)債務(wù) - 應(yīng)收賬款催收技巧
發(fā)表于:2015-07-06閱讀量:(4381)
企業(yè)應(yīng)收賬款的管理包括建立應(yīng)收賬款核算辦法、確定最佳應(yīng)收賬款的機(jī)會成本、制定科學(xué)合理的信用政策、采取靈活營銷策略和收賬政策、加強(qiáng)應(yīng)收賬款的日常管理等幾方面內(nèi)容。
應(yīng)收賬款的催收是企業(yè)管理制度中的重要部分,小編今天告訴大家應(yīng)收賬款如何催收:
詳細(xì)了解,戳:《催款必知:五大催款技巧》
一、了解債務(wù)人情況,不打沒準(zhǔn)備的仗
催收前需先了解債務(wù)人情況及與借款有關(guān)的規(guī)定,如是否有固定的結(jié)款時(shí)間、負(fù)責(zé)人的坐班時(shí)間、有無對賬時(shí)間等等,這樣在面對債務(wù)人的各種“借口”時(shí),才可分辨真?zhèn)危娬胁鹫小?/p>
二、堅(jiān)持定期收款,時(shí)間就是金錢
合同規(guī)定還款時(shí)間到期時(shí),應(yīng)及時(shí)催款。如果自己都沒有積極提出還款要求,對方就更不會有還款的積極性,若是欠款一拖再拖,只會使得回款越來越難。
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三、找對聯(lián)系人,別被當(dāng)“皮球”
可以直接找初始聯(lián)系人或總負(fù)責(zé)人,要找能夠拍板付錢的人,不要與不相干人士糾纏,避免被當(dāng)作“皮球”踢來踢去中了對方拖延、敷衍的圈套。
四、態(tài)度不卑不亢,不要做出過激行為
面對債務(wù)人,要開門見山的提出自己的催款目的,說話有理有據(jù)、條理分明。要清楚欠款的并不是“大爺”,自己是按合同規(guī)定辦事而不是求對方辦事,沒有不好意思的必要。
但是,如果對方拒不付款甚至態(tài)度惡劣時(shí),自己不能亂了陣腳,做出過激行為。可以再次確認(rèn)對方付款意愿并暗中將對方拒不付款的態(tài)度錄音錄像,保留作為以后訴訟的證據(jù)。
五、求助專業(yè)人士,及時(shí)保障利益
如果債務(wù)人根本沒有還款意愿,存心賴賬,這時(shí)應(yīng)直接尋找專業(yè)人士的幫助,通過法律途徑來保障自己的利益。
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