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天津市和平區(qū)人民法院

民事判決書

（2015）和民三初字第0012號(hào)

原告孫某。

委托代理人張衛(wèi)星，天津允誠(chéng)律師事務(wù)所律師。

委托代理人毛軍，天津允誠(chéng)律師事務(wù)所律師

被告某支行支行，住所天津市和平區(qū)某25號(hào)。

代表人劉某，行長(zhǎng)。

委托代理人李某，某分行科長(zhǎng)。

委托代理人薛軍，某支行職員。

原告孫某與被告某支行支行（以下稱某支行）儲(chǔ)蓄合同糾紛一案，本院于2014年12月24日受理后，依法由審判員池玉江適用簡(jiǎn)易程序公開開庭進(jìn)行了審理。原告孫某，委托代理人張衛(wèi)星，被告某支行支行的委托代理人李某、薛軍到庭參加訴訟。本案現(xiàn)已審理終結(jié)。

原告孫某訴稱，其為天津市建材公司工作人員，原告單位為員工領(lǐng)取工資，在被告下屬某蘭州道支行（以下稱蘭州道支行）開立了代發(fā)工資的銀行卡。2014年11月8日下午四點(diǎn)半左右，原告到天津奧城處工商銀行的ATM機(jī)取款，但該機(jī)顯示其銀行卡余額不足，因原告所持卡內(nèi)應(yīng)有4萬(wàn)余元，遂即原告經(jīng)查詢，其卡內(nèi)資金4萬(wàn)余元，于2014年11月5日下午6點(diǎn)左右，被他人在ATM機(jī)上取走，其中第一筆轉(zhuǎn)賬20050元；第二筆至第五筆取現(xiàn)金，每筆5000元；第六筆轉(zhuǎn)賬2500元，共六筆計(jì)42550元。隨即原告撥打110報(bào)警，6點(diǎn)20分左右原告到相關(guān)公安機(jī)關(guān)報(bào)案。經(jīng)辦案民警調(diào)取銀行錄像顯示，取款人為案外人大約30來(lái)歲男子，使用的銀行卡為綠色。原告稱，其銀行卡一直由原告保管，并未讓他人使用過(guò)或委托他人代其取過(guò)款，也未將其銀行卡信息泄露他人。此后原告找到被告要求被告賠償42550元，但被告予以拒絕。原告認(rèn)為原被告間系儲(chǔ)蓄合同關(guān)系，被告理應(yīng)保證原告銀行卡中的資金安全，而被告未盡到相應(yīng)的義務(wù)，致使原告的資金被盜取，對(duì)此被告應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。故原告起訴要求被告賠償原告42550元及自2014年11月5日至實(shí)際賠償之日的利息損失（按中國(guó)人民銀行關(guān)規(guī)定的活期存款利率計(jì)息）。原告提交的證據(jù)為：原告所持中國(guó)工商銀行（牡丹靈通卡）復(fù)印件、原告銀行卡活期歷史明細(xì)清單、天津市公安津南分局立案告知書和相關(guān)詢問(wèn)筆錄、調(diào)取的工行ATM機(jī)的錄像光盤。

被告某支行支行辯稱，因原告訴稱的存款損失尚未確定，且原告的存款被支取被告無(wú)過(guò)失，因此不應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任，應(yīng)當(dāng)駁回原告的全部訴訟請(qǐng)求。被告提交的證據(jù)：被告某支行和蘭州道支行合并的通知、原告銀行卡活期歷史明細(xì)清單。

經(jīng)審理查明，原被告提交的銀行卡活期歷史明細(xì)清單顯示，在原告名下的卡號(hào)為62×××29中國(guó)工商銀行（牡丹靈通卡）、賬號(hào)為03×××38的銀行卡，2014年11月5日通過(guò)ATM機(jī)將原告名下的銀行卡賬號(hào)中的資金，以轉(zhuǎn)賬的方式自原告的銀行卡的賬號(hào)轉(zhuǎn)出進(jìn)入62×××14賬號(hào)20050元、取現(xiàn)金四次，每筆5000元，計(jì)20000元；又自原告的銀行卡的賬號(hào)轉(zhuǎn)出進(jìn)入62×××63賬號(hào)2500元。以上自原告的銀行卡的賬號(hào)中轉(zhuǎn)出和提取現(xiàn)金共計(jì)42550元。

2014年11月11日、同年11月24日原告將其上述銀行卡取款情況，向天津市公安局津南分局雙港派出所報(bào)案，該派出所對(duì)此作了詢問(wèn)筆錄，并于2014年11月11日向原告出具了受案回執(zhí)，同年12月4日天津市公安局津南分局給原告出具了立案告知書。原告出示了該派出所在天津市紅勘領(lǐng)世郡處的工行ATM機(jī)調(diào)取的2014年11月5日ATM機(jī)操作的錄像（光盤）。經(jīng)當(dāng)庭播放，顯示案外人使用與原告所持銀行卡顏色不同的卡片，共操作六次，以轉(zhuǎn)賬和提取現(xiàn)金方式，自原告銀行卡賬戶內(nèi)提取資金計(jì)42550元。經(jīng)質(zhì)證，被告對(duì)該錄像的真實(shí)性無(wú)異議，承認(rèn)取款人非原告本人，并表示沒(méi)有證據(jù)證實(shí)原告所持銀行卡賬戶內(nèi)的資金被取出與原告具有關(guān)聯(lián)性。

另查，根據(jù)工銀津發(fā)（2012）70號(hào)文，經(jīng)分行研究決定，將分行轄屬的某支行和蘭州道支行合并，原蘭州道支行調(diào)整為某支行轄屬的二級(jí)支行。

上述事實(shí)，有原被告提交的證據(jù)和原被告的當(dāng)庭陳述證實(shí)，雙方提交的證據(jù)并經(jīng)質(zhì)證，本院予以認(rèn)定。

本院認(rèn)為，原告辦理的在原告名下的卡號(hào)為×××29中國(guó)工商銀行（牡丹靈通卡）、賬號(hào)為03×××38的銀行卡，證實(shí)原被告系儲(chǔ)蓄合同關(guān)系，該合同關(guān)系合法有效。根據(jù)《中華人民共和國(guó)商業(yè)銀行法》第六條的規(guī)定：商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)保障存款人的合法權(quán)益不受任何單位和個(gè)人的侵犯。因此，保障儲(chǔ)戶存款安全，是被告的法定義務(wù)。銀行發(fā)給儲(chǔ)戶的銀行卡應(yīng)具有唯一識(shí)別性和極高的保密性；銀行在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所及營(yíng)業(yè)場(chǎng)所以外設(shè)置的銀行卡自動(dòng)交易設(shè)備，應(yīng)具備高度的電子識(shí)別能力。本案通過(guò)原被告提交的證據(jù)和陳述證實(shí)原告名下的卡號(hào)為62×××29中國(guó)工商銀行（牡丹靈通卡）、賬號(hào)為03×××38的銀行卡，于2014年11月5日被他人陸續(xù)盜取了存款計(jì)42550元。被告作為儲(chǔ)蓄合同的資金管理方，理應(yīng)保證原告儲(chǔ)存的資金安全，然而原告的資金卻被他人盜取，且被告也無(wú)證據(jù)證實(shí)，原告所持銀行卡的賬號(hào)的資金被盜取與原告具有關(guān)聯(lián)性，因此被告未履行其應(yīng)盡的合同義務(wù)，造成原告銀行卡內(nèi)存款被盜刷的損失，對(duì)其過(guò)錯(cuò)被告應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償原告其名下的卡號(hào)為62×××29中國(guó)工商銀行（牡丹靈通卡）、賬號(hào)為03×××38的銀行卡被盜取的存款和相應(yīng)利息損失的民事責(zé)任。綜上所述，依照《中華人民共和國(guó)民法通則》第一百零六條第一款、第二款，《中華人民共和國(guó)合同法》第一百零七條，《中華人民共和國(guó)商業(yè)銀行法》第六條，最高人民法院關(guān)于適用《中華人民共和國(guó)民事訴訟法》的解釋第九十條的規(guī)定，判決如下：

被告某支行支行，自本判決生效之日起十日內(nèi)賠償原告孫幸福名下的卡號(hào)為62×××29中國(guó)工商銀行（牡丹靈通卡）、賬號(hào)為03×××38的銀行卡的存款損失42550元，并賠償自2014年11月5日至實(shí)際賠付存款之日期間的利息損失（按中國(guó)人民銀行關(guān)規(guī)定的活期存款利率計(jì)息）。

案件受理費(fèi)864元，減半收取432元，由被告某支行支行負(fù)擔(dān)（本判決生效之日起十日內(nèi)直接交與原告）。

如不服本判決，可在判決書送達(dá)之日起十五日內(nèi)，向本院遞交上訴狀，并按對(duì)方當(dāng)事人的人數(shù)提出副本，上訴于天津市第一中級(jí)人民法院。

審判員　　池玉江

二〇一五年四月七日

書記員　　王　朝

合同糾紛