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廣西壯族自治區(qū)柳州市城中區(qū)人民法院
民事判決書
(2015)城中民一初字第1353號
原告海南某某物業(yè)綜合管理有限公司。
法定代表人林某某,該公司董事長。
委托代理人朱寧,廣西眾維律師事務(wù)所律師。
委托代理人李俊,廣西眾維律師事務(wù)所律師。
被告韋某某。
被告羅某某。
原告海南某某物業(yè)綜合管理有限公司(以下簡稱某某物業(yè)公司)訴被告韋某某、羅某某物業(yè)服務(wù)合同糾紛一案,本院于2015年6月3日受理后,依法組成合議庭,并于2015年8月4日公開開庭進(jìn)行了審理。原告某某物業(yè)公司的委托代理人李俊、被告韋某某、羅某某到庭參加了訴訟。本案現(xiàn)已審理終結(jié)。
原告某某物業(yè)公司訴稱,兩被告是柳州市桂中大道6號上東龍城世家小區(qū)XX棟X單元XX號房屋的業(yè)主(建筑面積95.97平米),2010年7月10日該小區(qū)的房開商廣西旺業(yè)房地產(chǎn)開發(fā)有限公司(以下簡稱旺業(yè)房開)與原告簽訂了《柳州上東龍城世家小區(qū)前期物業(yè)服務(wù)合同》,約定由原告進(jìn)行該小區(qū)的前期物業(yè)管理服務(wù);2010年10月29日,原告又與被告簽訂了《前期物業(yè)服務(wù)合同》,合同約定了授權(quán)物業(yè)費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)、收取時(shí)間及違約責(zé)任。合同簽訂后,原告一直向被告提供物業(yè)管理服務(wù),但2012年1月1日至2015年3月31日期間,被告已累計(jì)拖欠物業(yè)管理費(fèi)4865.7元及滯納金8334.9元,原告多次催繳,但被告均以各種理由拒絕繳納。原告認(rèn)為,被告的行為已嚴(yán)重違反了合同約定,侵害原告合法利益,請求判令:1.被告向原告支付物業(yè)管理費(fèi)4865.7元及滯納金8334.9元;2.被告承擔(dān)原告支付的律師服務(wù)費(fèi)659元;3.被告承擔(dān)本案的訴訟費(fèi)。
被告韋某某、羅某某辯稱,被告從2010年領(lǐng)取鑰匙時(shí),看到柳州市桂中大道X號上東龍城世家小區(qū)XX棟X單元XX號的門口有磚想掉下來,原告承諾可以幫被告處理,但是一直沒有處理。被告繳納了一年的物業(yè)費(fèi)之后,因?yàn)樵嬉恢倍紱]有處理這個(gè)問題,之后被告就拒絕繳納物業(yè)費(fèi)。且其享受的物業(yè)服務(wù)較少,不能按1.3元/平米的價(jià)格計(jì)算物業(yè)費(fèi),應(yīng)按照0.7-0.8元/平米的價(jià)格計(jì)算物業(yè)費(fèi)。
原告海南某某物業(yè)綜合管理有限公司對其陳述事實(shí)在舉證期限內(nèi)提交了以下證據(jù):
1.柳州上東.龍城世家小區(qū)前期物業(yè)服務(wù)合同,擬證明2009年11月18日原告與房開簽訂了前期物業(yè)服務(wù)協(xié)議,由原告對被告所在小區(qū)進(jìn)行了物業(yè)管理服務(wù);
2.柳州市物業(yè)服務(wù)等級標(biāo)準(zhǔn)和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)備案表,擬證明原告在龍城世家小區(qū)的收費(fèi)是經(jīng)過物價(jià)局、市建委備案屬于合法收費(fèi);
3.聲明書、前期物業(yè)服務(wù)合同,擬證明被告是龍城世家的業(yè)主,與原告簽訂了前期物業(yè)管理協(xié)議,雙方對物業(yè)費(fèi)繳納、權(quán)利義務(wù)、違約責(zé)任都進(jìn)行了明確的約定;
4.收費(fèi)通知書、催款通知及送達(dá)照片,擬證明被告欠物業(yè)費(fèi)、電費(fèi)、垃圾費(fèi)等,原告已經(jīng)書面通知被告及時(shí)繳費(fèi);
5.律師函及送達(dá)照片,擬證明被告沒有及時(shí)繳納上述費(fèi)用,原告委托廣西眾維律師所發(fā)出律師函,要求被告進(jìn)行繳費(fèi)義務(wù);
6.委托代理合同、收費(fèi)收據(jù)、增值稅發(fā)票,擬證明原告委托律師向被告催繳物業(yè)費(fèi)產(chǎn)生的相關(guān)費(fèi)用。
7.入伙手續(xù)辦理流程簽收表、入伙手續(xù)書、房屋交接驗(yàn)收鑰匙交接表、業(yè)主收房需知,擬證明被告于2010年7月17日已經(jīng)收房并且開始使用該房屋。
被告韋某某、羅某某對其陳述事實(shí)在舉證期限內(nèi)提交了以下證據(jù):在手機(jī)里面的照片,共15張,小區(qū)居住公共外墻有6張,電梯外墻瓷磚掉落2張、居住房屋外墻瓷磚將掉落的照片,擬證明房屋存在質(zhì)量問題?,F(xiàn)在還是一樣,沒有得到修復(fù)。
經(jīng)過開庭質(zhì)證,被告韋某某、羅某某對原告某某物業(yè)公司提交證據(jù)的的質(zhì)證意見為:對證據(jù)1、4真實(shí)性、證明目的均沒有異議;對證據(jù)2、3的真實(shí)性及證明目的沒有異議,但是原告所提供的物業(yè)服務(wù)未達(dá)到備案表上的標(biāo)準(zhǔn),但是原告沒有達(dá)到約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);對證據(jù)5-7的真實(shí)性、證明目的均沒有異議,但是對于原告提交的證據(jù),雖然是被告簽訂的物業(yè)協(xié)議,但是因?yàn)樵鏇]有依據(jù)合同、協(xié)議達(dá)到服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),所以造成了此次糾紛。原告某某物業(yè)公司對被告韋某某、羅某某提交證據(jù)認(rèn)為其真實(shí)性有異議,因?yàn)榕臄z時(shí)間、地點(diǎn)沒有顯示,照片內(nèi)容也不予認(rèn)可,關(guān)聯(lián)性也有異議,如果是房屋有質(zhì)量問題也是房開的責(zé)任,不是物業(yè)公司的責(zé)任。不認(rèn)可被告的證明目的。本院對雙方無異議的原告提交的證據(jù)真實(shí)性、合法性、關(guān)聯(lián)性及證明目的均予以確認(rèn);對被告提交的證據(jù)因與本案無關(guān)聯(lián),本院不予認(rèn)定。
經(jīng)審理查明,本院確認(rèn)以下法律事實(shí),被告為柳州市桂中大道X號上東龍城世家小區(qū)XX棟X單元XX號房屋的業(yè)主,該房屋的建筑面積為96.19平米。2010年7月10日旺業(yè)房開與原告簽訂《柳州上東龍城世家小區(qū)前期物業(yè)服務(wù)合同》,約定由原告進(jìn)行該小區(qū)的前期物業(yè)管理服務(wù),2010年10月29日,原告與被告簽訂《前期物業(yè)服務(wù)合同》,合同約定其住宅物業(yè)服務(wù)費(fèi)用按建筑面積每月每平米1.3元收取,每月30日前繳納,被告不按約定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)間繳納有關(guān)費(fèi)用的,原告有權(quán)要求被告補(bǔ)交,并從逾期之日起按每天千分之三交納滯納金,多次催繳不繳納,原告有權(quán)提起訴訟并要求業(yè)主承擔(dān)相應(yīng)的訴訟費(fèi)、律師費(fèi)、誤工費(fèi)等費(fèi)用。合同簽訂后,原告一直向被告提供物業(yè)管理服務(wù),但2012年1月1日至2015年3月31日期間,原告多次催繳包括書面催繳,被告以房屋質(zhì)量有問題,物業(yè)未幫修復(fù)為由拒絕繳納物業(yè)費(fèi)。
本院認(rèn)為,在本案中物業(yè)服務(wù)協(xié)議是雙方的真實(shí)意思表示,不違反法律、法規(guī)的禁止性規(guī)定,是合法有效的,對雙方均具有約束力,雙方均應(yīng)當(dāng)按照合同約定全面履行自己的義務(wù)。1.關(guān)于被告是否應(yīng)向原告繳納物業(yè)費(fèi),原告2012年1月1日至2015年3月31日期間為被告進(jìn)行物業(yè)服務(wù),被告認(rèn)可該段時(shí)間并未向原告支付物業(yè)費(fèi),認(rèn)可原告通過書面等多種形式向其催繳。被告稱根據(jù)《公約及協(xié)議》第12頁,即加蓋有旺業(yè)房開公章的《住宅質(zhì)量保證書》第七條,原告對其房屋質(zhì)量問題有維修的責(zé)任,但原告一直未履行該職責(zé)。該條規(guī)定:1.住戶發(fā)現(xiàn)住宅質(zhì)量問題,可向開發(fā)單位委托的物業(yè)管理部門統(tǒng)一報(bào)修…3.若屬于漏水、開裂等較大的維修,本公司將在調(diào)查核實(shí)后五個(gè)工作日內(nèi)給予答復(fù),十五個(gè)工作日維修完畢,遇不可抗力因素,工期可適當(dāng)順延。根據(jù)該條的規(guī)定,物業(yè)公司只是接受業(yè)主的報(bào)修,對房屋維修的義務(wù)在于旺業(yè)房開不在物業(yè)公司,故被告以原告未對自己的房屋盡到維修的責(zé)任為由拒繳物業(yè)費(fèi)無事實(shí)和法律依據(jù)。根據(jù)最高人民法院《關(guān)于審理物業(yè)服務(wù)糾紛案件具體應(yīng)用法律若干問題的解釋》第六條的規(guī)定,經(jīng)書面催繳,業(yè)主無正當(dāng)理由拒絕繳納或者在催告的合理期限內(nèi)仍未繳納物業(yè)費(fèi),物業(yè)服務(wù)企業(yè)請求業(yè)主支付物業(yè)費(fèi)的,人民法院應(yīng)予支持。被告2012年1月1日至2015年3月31日期間未繳納物業(yè)費(fèi)共計(jì)39個(gè)月,被告稱其享受的物業(yè)服務(wù)較少,應(yīng)按一般小區(qū)0.7-0.8元/平米的物業(yè)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行計(jì)算,但被告并無提供證據(jù)證明其享受物業(yè)服務(wù)所應(yīng)繳納的標(biāo)準(zhǔn),故本院不支持被告的辯解。則被告應(yīng)向原告支付4876.83元(96.19平米×1.3元/月×39月),原告訴請4865.7元物業(yè)費(fèi)視為對其權(quán)利的形式,本院予以認(rèn)可。2.根據(jù)《前期物業(yè)服務(wù)合同》第十一條第三點(diǎn)的規(guī)定,被告不按約定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)間繳納有關(guān)費(fèi)用的,從逾期之日起按每天千分之三繳納滯納金,經(jīng)多次催繳仍不繳納的,原告向人民法院起訴追繳相關(guān)費(fèi)用由此產(chǎn)生的律師費(fèi)由被告承擔(dān)。被告應(yīng)向原告支付物業(yè)滯納金及由此產(chǎn)生的律師費(fèi),但原告請求的滯納金為8334.9元,為其主張的物業(yè)管理費(fèi)4865.7元將近兩倍的數(shù)額,原被告之間簽訂的前期物業(yè)合同中對滯納金的約定為格式條款,其計(jì)算物業(yè)費(fèi)滯納金標(biāo)準(zhǔn)過高,不符合交易習(xí)慣,顯失公平,且被告也不認(rèn)可原告滯納金的主張,故本院參照《最高人民法院關(guān)于適用﹤中華人民共和國合同法﹥?nèi)舾蓡栴}的解釋(二)》第二十九條第二款“當(dāng)事人約定的違約金超過造成損失的百分之三十的,一般可以認(rèn)定為合同法第一百一十四條第二款規(guī)定的‘過分高于造成的損失’”的規(guī)定,支持原告關(guān)于滯納金的請求金額為4865.7元×30%=1459.71元。并承擔(dān)律師費(fèi)律師服務(wù)費(fèi)659元。
綜上所述,依照《中華人民共和國合同法》第六十條第一款、第一百零七條、第一百一十四條第二款、最高人民法院《關(guān)于審理物業(yè)服務(wù)糾紛案件具體應(yīng)用法律若干問題的解釋》第六條的規(guī)定,判決如下:
一、被告周開明向原告海南某某物業(yè)綜合管理有限公司支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)4865.7元、滯納金1459.71元(原告自行認(rèn)可上述兩項(xiàng)費(fèi)用均從2012年1月1日至2015年3月31日)、律師費(fèi)659元;
二、駁回原告海南某某物業(yè)綜合管理有限公司的其他訴訟請求。
本案訴訟費(fèi)229元(原告已預(yù)交),由原告海南某某物業(yè)綜合管理有限公司負(fù)擔(dān)69元,由被告韋某某、羅某某負(fù)擔(dān)160元。
上述義務(wù),義務(wù)人應(yīng)于本判決生效之日起十五日內(nèi)履行完畢。如果未按本判決指定的期間履行給付金錢義務(wù),應(yīng)當(dāng)依據(jù)《中華人民共和國民事訴訟法》第二百五十三條之規(guī)定,加倍支付遲延履行期間的債務(wù)利息。權(quán)利人可在本案生效判決規(guī)定履行期間的最后一日起二年內(nèi),向本院申請執(zhí)行。
如不服本判決,可在判決書送達(dá)之日起十五日內(nèi),向本院遞交上訴狀,并按對方當(dāng)事人的人數(shù)提出副本,上訴于廣西壯族自治區(qū)柳州市中級人民法院。
審 判 長 趙 旭
人民陪審員 金 露
人民陪審員 駱玉萍
二〇一五年十一月二十六日
代書 記員 湯 靜
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