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甲方：

單位地址：

電話：

乙方：

地址：

電話：

本協(xié)議由甲乙雙方在誠(chéng)實(shí)守信的原則下，根據(jù)《民法典》和中華人民共和國(guó)有關(guān)法律的規(guī)定，在平等互利，發(fā)展業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，經(jīng)甲、乙雙方共同協(xié)商達(dá)成一致，共同簽署。

一、協(xié)議范圍

甲方向乙方提供互聯(lián)網(wǎng)辦稅軟件服務(wù)套餐中_________類(lèi)服務(wù)。

風(fēng)險(xiǎn)提示：
合作內(nèi)容應(yīng)載明具體的服務(wù)內(nèi)容與質(zhì)量等條款。但是很多合同約定服務(wù)優(yōu)質(zhì)等比較籠統(tǒng)，這樣的約定形同虛設(shè)，因此在約定服務(wù)質(zhì)量條款時(shí)最好能有明確的量化標(biāo)準(zhǔn)或者評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)，比如約定投訴低于xx，客戶(hù)滿(mǎn)意率達(dá)到xx等。

二、甲方的責(zé)任與權(quán)利

（一）甲方的責(zé)任

1、甲方負(fù)責(zé)在服務(wù)期限內(nèi)向乙方提供互聯(lián)網(wǎng)辦稅服務(wù)套餐中的服務(wù)內(nèi)容。

2、甲方接到乙方通過(guò)電話、信函、傳真、電子郵件、網(wǎng)上提交等方式提出關(guān)于軟件的服務(wù)請(qǐng)求后，必須在__________小時(shí)之內(nèi)給予響應(yīng)并提供服務(wù)。

3、未經(jīng)乙方許可，甲方服務(wù)人員不得對(duì)乙方的財(cái)務(wù)或業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)進(jìn)行增刪、修改、復(fù)制、傳送、記錄。

4、未經(jīng)乙方許可，甲方不得向第三方泄露乙方財(cái)務(wù)或業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)內(nèi)容或在公開(kāi)場(chǎng)合引用乙方數(shù)據(jù)。

（二）甲方的權(quán)利

1、按照國(guó)家規(guī)定的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取各項(xiàng)費(fèi)用，保留在國(guó)家規(guī)定的資費(fèi)政策范圍內(nèi)調(diào)整資費(fèi)的權(quán)利。

2、保留因技術(shù)、設(shè)備或國(guó)家政策因素等原因?qū)Χ悇?wù)業(yè)務(wù)的服務(wù)功能操作方法、作出修改、調(diào)整和取消的權(quán)利。

3、甲方有權(quán)拒絕乙方提出的協(xié)議規(guī)定之外的服務(wù)請(qǐng)求。

4、甲方不承擔(dān)因乙方人員進(jìn)行非法操作、感染病毒、硬件出現(xiàn)故障導(dǎo)致的數(shù)據(jù)混亂、丟失等問(wèn)題的責(zé)任。

5、協(xié)議期滿(mǎn)后，乙方如不按期續(xù)繳下年度服務(wù)費(fèi)，甲方有權(quán)暫停對(duì)乙方提供的相應(yīng)服務(wù)。

三、乙方的責(zé)任與權(quán)利

（一）乙方的責(zé)任

1、乙方有按期繳納服務(wù)費(fèi)的義務(wù)。

2、乙方在應(yīng)用過(guò)程中發(fā)現(xiàn)軟件出現(xiàn)異常，應(yīng)及時(shí)與甲方取得聯(lián)系，并記錄當(dāng)前故障現(xiàn)象，便于甲方作出診斷。

3、乙方在甲方服務(wù)人員服務(wù)完成后，配合檢查軟件系統(tǒng)運(yùn)行是否正常。

（二）乙方的權(quán)利

1、乙方有權(quán)對(duì)甲方不履行協(xié)議條款的行為向_________投訴，并保留進(jìn)一步追究甲方責(zé)任的權(quán)利；投訴電話：________________

2、乙方有權(quán)對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和申訴。

四、付款與結(jié)算方式

乙方選擇_________類(lèi)服務(wù)，服務(wù)費(fèi)按年支付，費(fèi)用為_(kāi)________元／年。

五、

無(wú)法復(fù)制，請(qǐng)下載范本查看~~