甲方:
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乙方:
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依據甲方的需求,并本著平等互利的原則,甲乙雙方經友好協商,就甲方的管理信息系統(tǒng)(以下簡稱_______系統(tǒng))的應用軟件工程簽訂本合同。
一、適用法律
本合同適用法律為:《中華人民共和國技術合同法》、《中華人民共和國著作權法》和《中華人民共和國計算機軟件保護條例》及《中華人民共和國經濟合同法》等有關國家法律法規(guī)。
二、合同范圍
1、乙方負責完成甲方的_______軟件系統(tǒng)。涵蓋的范圍_______系統(tǒng)軟件安裝、調試和對整個_______系統(tǒng)的技術支持、服務與培訓等工作。
2、產品內容:_________________________________________________。
三、責任和義務
1、雙方共同責任
嚴格根據本協議實施本項目的內容,并協商解決合作中出現的有爭議的問題。
2、甲方的責任和義務
(1)按本合同的付款條款支付所需款項。
(2)負責項目中的領導、組織和協調工作。
(3)提供場地、人員、相關設備、必要的文檔資料和數據,協助乙方做好_______系統(tǒng)的實施工作,并且甲方運行管理信息系統(tǒng)的設備環(huán)境,應滿足軟件對運行環(huán)境的基本要求。
(4)試運行結束后______天內,組織人員和乙方人員一起組成驗收小組,并安排場地和設備,進行_______軟件試運行的驗收工作。
(5)甲方定期做好系統(tǒng)數據備份,并對備份數據進行妥善保管。
(6)甲方在應用過程中發(fā)現軟件出現異常,應及時與乙方取得聯系,并記錄當前故障現象,便于乙方作出診斷。
(7)甲方在乙方服務人員服務完成后,配合檢查軟件系統(tǒng)運行是否正常,并在現場服務請求單上簽字確認。
3、乙方的責任和義務
(1)按照本合同所規(guī)定的時間完成甲方相關人員的培訓和_______系統(tǒng)軟件安裝、調試及數據初始化,并與甲方一起組成驗收小組進行驗收。
(2)對甲方_______進行一年內免費的軟件升級、服務、培訓、技術支持。
(3)無償向甲方提供相應的軟件使用文檔,包括《操作手冊》,并保證上述文檔的清晰、完整和正確。
(4)乙方對甲方在使用軟件過程中,因設備故障、操作失誤等造成的數據丟失、利潤或營業(yè)額損失或費用增加,以及因不按正常操作規(guī)范使用軟件或軟件被盜、損失、損毀、誤用所造成的損失不負責任。
四、版權
1、乙方擁有本_______系統(tǒng)軟件的版權(即著作權)。
2、甲方擁有本系統(tǒng)軟件在__________內部的使用權。
3、甲方應尊重從乙方購置的應用軟件的注冊版權,遵守國家《計算機軟件保護條例》有關規(guī)定,不得以任何形式再次轉讓、租賃該軟件,并不得以任何形式或手段解密該軟件。
五、技術指標
1、___________信息管理軟件______________。
2、本系統(tǒng)基于___________結構。
3、乙方向甲方提交的文檔應齊全、正確和可讀性強。
4、應用軟件的聯機幫助應清晰可讀,系統(tǒng)錯誤信息應清晰明了,界面應友好,并易于操作和維護。
5、本系統(tǒng)應充分考慮到今后的擴充和升級,應具有良好的開放性和可擴充性。
6、本系統(tǒng)應具有可靠的安全和保密機制,以確保數據完整、安全和不被非法用戶登錄。
六、交付計劃
1、軟件培訓________天。
2、系統(tǒng)安裝________天。
3、軟件調試________天。
4、系統(tǒng)初始化________天。
七、費用及支付方式
1、費用
(1)本合同所述價格均為人民幣含稅價。
(2)本合同所述信息管理系統(tǒng)金額總計為人民幣_________元。
(3)乙方免費培訓用戶方人員,培訓地點:甲方所在地。
(4)自應用軟件通過驗收之日起,一年內乙方免費負責應用軟件的升級、系統(tǒng)維護和技術支持。
2、支付方式
(1)甲方將以轉賬支票或信匯、電匯等銀行托收的方式向乙方支付。
(2)合同生效后,由乙方開始_______軟件的實施工作,當乙方軟件安裝、調試完畢后,甲方于______年______月______日前一次性向乙方支付全部軟件款(人民幣)______元。
八、服務與技術支持
1、操作人員培訓
(1)培訓時間為______天。
(2)培訓地點:甲方所在地
(3)培訓內容:_______系統(tǒng)軟件的使用。
2、系統(tǒng)實施
(1)_______系統(tǒng)軟件安裝:指_______系統(tǒng)軟件交付甲方后,軟件的安裝、調試及系統(tǒng)環(huán)境的設置等,包括:服務器操作系統(tǒng)設置、網絡環(huán)境設置、數據庫系統(tǒng)環(huán)境設置、客戶機操作系統(tǒng)設置、網絡協議設置、應用程序的安裝、調試及參數設置。
(2)_______系統(tǒng)設置:包括應用項目、基礎數據的設置(指導)。
(3)初始數據錄入:協助并規(guī)范甲方人員進行初始數據的錄入和轉入。
3、系統(tǒng)維護
乙方向甲方提供的為保證本系統(tǒng)正常運行的現場系統(tǒng)維護項目包括:應用軟件在運行中的故障帶來的排錯工作;應用軟件與系統(tǒng)軟件及數據庫系統(tǒng)適配帶來的調整工作;甲方非正常操作帶來的系統(tǒng)及數據的修復工作。
4、系統(tǒng)升級
(1)系統(tǒng)升級指由乙方開發(fā)技術更新、應用系統(tǒng)升級或原有模塊新功能的增加、補充帶來的軟件版本升級,由乙方免費向甲方提供。
(2)系統(tǒng)如有重大變更由雙方具體協商后另行簽署協議。
5、技術支持及服務
(1)一年免費服務期滿后,乙方將向甲方收取服務費,收費標準為每年收取軟件合同價的______%,或每次上門服務收取服務費______元人民幣。甲方可根據具體情況選擇適合的服務方式。
(2)乙方通過以下方式為甲方提供技術支持及服務:
熱線電話:________________________________________。
乙方在internet站點等服務,提供軟件下載、熱線響應等先進的網絡支持。
(3)乙方的服務承諾:
① 乙方接到甲方通過電話、信函、傳真、電子郵件、網上提交等方式提出關于軟件的服務請求后,在24小時內給予響應并提供服務。
② 乙方提供給甲方的服務,必須按照合同規(guī)定的服務內容進行。
(4)如因乙方原因,單方解除上述條款,使甲方_______系統(tǒng)不能正常運行,應賠償由此帶來的一切損失。
(5)系統(tǒng)升級及費用:若醫(yī)院需要進行不同版本的系統(tǒng)升級,升級費用按軟件合同價的______%收。
九、保密原則
項目中所涉及的雙方的內部資料、數據和其他商業(yè)信息,未經有關方許可,任何一方不得以任何形式用于合同之外的目的,不得以任何形式向其他方泄露。任何一方泄密,另一方有權追究泄密方的經濟和法律責任。
十、轉讓:乙方不得將合同轉讓。
十一、違約責任
1、甲乙雙方本著真誠合作、相互信賴的原則,根據國家相關的法律、法規(guī),協商解決在本合同執(zhí)行過程中可能出現的違約糾紛和違約責任。
2、甲方在規(guī)定時間內不配合乙方進行_______系統(tǒng)驗收,視同驗收通過。
3、以上應付合同款逾期一個月未付,乙方有權將軟件收回。
4、違約處理:甲方沒有按照合同要求履行甲方應承擔的責任,甲方應該承擔由此帶來的相關結果。
5、乙方免責條款:
(1)乙方對甲方在使用用友軟件過程中,因設備故障、操作失誤等造成的數據丟失、利潤或營業(yè)額損失或費用增加,以及因不按正常操作規(guī)范使用軟件或軟件被盜、損失、損毀、誤用所造成的損失不負責任。
(2)乙方不承擔因甲方人員進行非法操作、感染病毒、硬件出現故障導致的數據混亂、丟失責任。
(3)乙方有權拒?