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安徽省馬鞍山市雨山區(qū)人民法院

民事判決書

（2013）雨民一初字第00496號

原告：湯某暉，男，19**年**月**日生，漢族。

委托代理人：宋曉瓊，安徽姑城律師事務(wù)所律師。

被告：安徽馬鞍山某某商業(yè)銀行股份有限公司，住所地安徽省馬鞍山市。

法定代表人：孫某曉，該公司董事長。

委托代理人：夏邦華，安徽夏商周律師事務(wù)所律師。

委托代理人：奚俊俊，安徽夏商周律師事務(wù)所律師。

原告湯某暉與被告安徽馬鞍山某某商業(yè)銀行股份有限公司（以下簡稱：某某商業(yè)銀行）名譽(yù)權(quán)糾紛一案，本院受理后，依法由審判員胡存祥獨(dú)任審理，公開開庭進(jìn)行了審理。原告湯某暉及其委托代理人宋曉瓊、被告某某商業(yè)銀行的委托代理人奚俊俊到庭參加訴訟。本案現(xiàn)已審理終結(jié)。

湯某暉訴稱：2012年4月，湯某暉因資金周轉(zhuǎn)需要向中國工商銀行馬鞍山分行申請貸款，經(jīng)審查，中國工商銀行馬鞍山分行告知湯某輝，因其由逾期貸款未還，被列入了銀行征信系統(tǒng)“黑名單”，在任何一家銀行都不可能貸到款。湯某暉當(dāng)時(shí)一頭霧水，湯某暉此前從未向銀行貸過款，怎么會有欠款呢？湯某暉向中國人民銀行馬鞍山市中心支行查詢，原來是某某商業(yè)銀行稱湯某暉于2006年12月19日向其貸款100000元，2007年12月18日到期后一直未還。湯某暉遂與某某商業(yè)銀行聯(lián)系，經(jīng)多方交涉才得知原來是某某商業(yè)銀行的工作人員與他人勾結(jié)，冒用湯某暉的名義，違規(guī)發(fā)放貸款，與其無任何關(guān)系。為此，湯某輝要求某某商業(yè)銀行消除錯(cuò)誤的信用信息，但其一直置之不理。故維護(hù)其合法權(quán)益，訴至人民法院，請求判令：某某商業(yè)銀行公開向湯某暉賠禮道歉，恢復(fù)湯某輝的名譽(yù)，消除湯某輝在中國人民銀行征信服務(wù)中心個(gè)人信息系統(tǒng)的不良記錄；2、某某商業(yè)銀行賠償湯某輝精神撫慰金5000元；3、某某商業(yè)銀行承擔(dān)本案訴訟費(fèi)用。

某某商業(yè)銀行辯稱：1、湯某暉稱在2006年向我行借款是他人冒用應(yīng)該提供證據(jù)，我行是按照正常程序進(jìn)行貸款的。2、至于湯某輝在征信系統(tǒng)上的不良記錄是按照國家金融機(jī)構(gòu)的法規(guī)要求向中國人民銀行報(bào)送的，我行報(bào)送的不良記錄是湯某暉在我行所欠貸款的真實(shí)記錄。該記錄并非由我行捏造或者虛構(gòu)所致。3、根據(jù)銀行監(jiān)督管理的相關(guān)規(guī)定，我行作為金融機(jī)構(gòu)是無權(quán)消除湯某暉在中國人民銀行征信系統(tǒng)中的不良記錄。4、征信服務(wù)系統(tǒng)是相對封閉的，不會針對不特定對象進(jìn)行傳播，我行也沒有侮辱和誹謗湯某暉，并不會導(dǎo)致其社會評價(jià)降低，故要求賠償精神撫慰金沒有事實(shí)和法律依據(jù)。綜上，請求駁回湯某輝全部訴訟請求。

經(jīng)審理查明：2006年12月19日，他人冒用湯某輝的名義在某某商業(yè)銀行辦理了商業(yè)貸款。2012年4月6日，湯某暉與中國工商銀行馬鞍山市中心支行辦理貸款事宜時(shí)，銀行發(fā)現(xiàn)湯某輝有不良記錄，對其申請貸款事宜未予批準(zhǔn)。

湯某輝個(gè)人信用報(bào)告上載明“2006年12月19日某某商業(yè)銀行發(fā)放的100000元其他貸款，2007年12月18日到期，截至2013年2月，余額100000元，逾期金額111169元。最近5年內(nèi)有34個(gè)月處于逾期狀態(tài)，其中34個(gè)月逾期超過90天”。

以上事實(shí)有，雙方當(dāng)事人的陳述及湯某輝提交的身份證復(fù)印件一份、個(gè)人信用報(bào)告一份等在卷佐證。

本院認(rèn)為：公民的名譽(yù)權(quán)受到侵害的，有權(quán)要求停止侵害，恢復(fù)名譽(yù)，消除影響，賠禮道歉，并可以要求賠償損失。本案中某某商業(yè)銀行違規(guī)發(fā)放貸款導(dǎo)致湯某輝在中國人民銀行個(gè)人征信系統(tǒng)有不良記錄，給湯某輝的名譽(yù)及其生活工作造成損害，結(jié)合侵害行為及其后果，本院判定某某商業(yè)銀行消除湯某輝在中國人民銀行征信服務(wù)中心個(gè)人信息系統(tǒng)的不良記錄，賠償湯某暉精神撫慰金1000元。對湯某輝的其他訴訟請求，本院不予支持。至于某某商業(yè)銀行辯稱其系按照正常程序貸款、報(bào)道相關(guān)數(shù)據(jù)，該辯稱意見農(nóng)商行負(fù)有舉證責(zé)任。據(jù)此，根據(jù)《中華人民共和國民事訴訟法》第一百四十二條、《中華人民共和國民法通則》第一百二十條之規(guī)定，判決如下：

一、安徽馬鞍山某某商業(yè)銀行股份有限公司于本判決生效后五日內(nèi)消除湯某輝在中國人民銀行征信服務(wù)中心個(gè)人信息系統(tǒng)的不良信用記錄。

二、安徽馬鞍山某某商業(yè)銀行股份有限公司于本判決生效后五日內(nèi)賠償湯某暉精神撫慰金1000元。

三、駁回湯某輝的其他訴訟請求。

如果未按本判決指定的期間履行給付金錢的義務(wù)，應(yīng)當(dāng)依照《中華人民共和國民事訴訟法》第二百五十三條之規(guī)定，加倍支付遲延履行期間的債務(wù)利息。

案件訴訟費(fèi)用100元（已減半收?。?，由安徽馬鞍山某某商業(yè)銀行股份有限公司負(fù)擔(dān)。

如不服本判決，可在判決書送達(dá)之日起十五日內(nèi)，向本院遞交上訴狀，并按對方當(dāng)事人的人數(shù)提出副本，上訴于安徽省馬鞍山市中級人民法院。

審判員　胡存祥

二〇一三年八月二十六日

書記員　袁　旭

名譽(yù)權(quán)糾紛