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法律問題，實(shí)時(shí)回復(fù)

已解答

有客人在餐飲店里摔倒，需要賠償嗎？

我們是西餐廳，在靠窗的位置有一個比大廳高出幾厘米的臺階，有兩位老人在這里用餐，在用餐途中，一位老太太走回座位時(shí)不小心摔倒在地，我們第一時(shí)間將她送到了醫(yī)院救治并支付了500元的入院費(fèi)用，之后客人的家屬就鬧上門來，要求我們賠償，請問是否合理？
用戶
您好，這個要看具體情況，餐廳要在過錯范圍內(nèi)承擔(dān)對客人的賠償責(zé)任，如果已經(jīng)盡到了警示、注意的義務(wù)或者傷害是有第三人造成的，餐廳就可以免責(zé)?？腿俗约阂灿羞^錯的，可以減輕餐廳責(zé)任。
律師 19號律師

您好，餐廳應(yīng)給予客人一定的賠償責(zé)任，但要視情況而定，如果在餐廳內(nèi)已經(jīng)設(shè)立了警示、注意標(biāo)牌，那么餐廳可以減輕侵權(quán)責(zé)任，同時(shí)客人自身也有責(zé)任，建議您雙方進(jìn)行協(xié)商合理的賠償事宜。

相關(guān)賠償事宜有不清楚的可向律師進(jìn)行詳細(xì)咨詢，如果有需要，我們也可以為您提供咨詢服務(wù)：

http://xslxf.cn/p/falvguwen
律師 28號律師

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