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去餐廳吃飯，餐廳在二樓，上樓的臺階暴露在室外并且是鐵臺階。吃完飯出來下樓的時候因為下雨并且是鐵臺階，滑倒導致尾骨骨折，請問這種情況能不能向商家要求賠償？
律師未回答前暫不可追問，律師的及時解答時間為：8：30-17：30，解答后您仍有疑問，可繼續(xù)提問，感謝您的耐心等待
我要追問
87號律師
首先需要看商家有沒有在臺階處做防滑提示或者做好防滑措施，若商家并未做好防滑措施（比如遮雨措施或者地毯等），我方可以要求商家賠償人身損害，賠償范圍一般是實際產生的醫(yī)療費、住院費、護理費、如果有用到醫(yī)療器具，還有器具使用費，誤工費等（誤工費需要公司出具工資收入證明或者前幾個月的工資收入流水做證據(jù)），有骨折情形的建議找司法鑒定機構做鑒殘鑒定，鑒殘成功可以向對方主張殘疾賠償金，后續(xù)更仔細的回答要綜合地方規(guī)定。
