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信用卡掛失后被透支，銀行是否承擔責任？

11年5月1日，我的身份證和信用卡被搶，但我馬上辦理了口頭掛失，2日到該銀行辦理書面掛失手續(xù)。5月3日，我丟失的信用卡被透支消費三千多元。該銀行根據(jù)該銀行信用卡章程第十三條關于“信用卡如遇丟失或被盜竊，持卡人應持本人身份證或其他有效證明，立即到附近的本行分支行辦理書面掛失手續(xù)，并按規(guī)定交付掛失手續(xù)費。掛失之前及掛失次日24小時內(nèi)所造成的掛失卡風險損失仍由持卡人承擔“的規(guī)定，多次催促我返還透支款并支付透支款的罰息，但我認為信用卡在掛失后被透支，銀行應承擔責任。請問，信用卡掛失后被透支，銀行是否承擔責任？
用戶
您好，該銀行的信用卡章程對掛失的方式并無明確規(guī)定，因此，您的口頭掛失行為是有效的，而且，透支行為發(fā)生的時間已經(jīng)不再您的風險責任范圍內(nèi)，因此，透支款項應該由銀行自行承擔。 建議您盡快再次與銀行協(xié)商，協(xié)商不成的可以向法院提起訴訟，以免產(chǎn)生信用不良記錄。
律師 60號律師

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