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法律問(wèn)題，實(shí)時(shí)回復(fù)

已解答

貨物出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，快運(yùn)公司是否需要賠償？

我在雙11的時(shí)候訂購(gòu)了一臺(tái)汽車專用導(dǎo)航儀，但是昨天貨物到手以后發(fā)現(xiàn)顯示屏已經(jīng)破碎。我要求快運(yùn)公司賠償，但快運(yùn)公司聲稱，公司只負(fù)責(zé)貨物的外包裝，不負(fù)責(zé)內(nèi)部產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題，請(qǐng)問(wèn)，對(duì)于我的貨物損失，快運(yùn)公司是否需要賠償？
用戶
您好，快運(yùn)公司在運(yùn)輸過(guò)程中對(duì)貨物的毀損、滅失承擔(dān)損害賠償責(zé)任。但是如果貨物毀損、滅失是由于不可抗力或貨物本身性質(zhì)合理?yè)p耗以及托運(yùn)人、收貨人的過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致，快運(yùn)公司是不承擔(dān)賠償責(zé)任。但您的貨物是由于快運(yùn)公司原因?qū)е職p，您可向快運(yùn)公司要求賠償，若快運(yùn)公司拒絕賠償，您可向法院起訴，您若需要專業(yè)律師的幫助，我們可以為您推薦：http://xslxf.cn/zhaolvshi/all/all/p1.html
律師 99號(hào)律師

您好，在貨物運(yùn)輸中，承運(yùn)人應(yīng)當(dāng)將貨物安全運(yùn)輸?shù)侥康牡?。承運(yùn)人應(yīng)當(dāng)對(duì)自接受貨物時(shí)起至交付貨物時(shí)止所發(fā)生的貨物的毀損、滅失承擔(dān)損害賠償責(zé)任，因此快運(yùn)公司導(dǎo)致您貨物毀損，是快運(yùn)公司未盡到應(yīng)盡的義務(wù)要承擔(dān)損害賠償責(zé)任。要注意的是，如果快運(yùn)公司能夠證明貨物的毀損、滅失是因不可抗力、貨物本身的自然性質(zhì)或者合理?yè)p耗以及托運(yùn)人、收貨人的過(guò)錯(cuò)造成的，不承擔(dān)損害賠償責(zé)任。

簽訂運(yùn)輸合同一定要注意，來(lái)了解下相關(guān)知識(shí)，相信對(duì)你會(huì)有所幫助《貨物運(yùn)輸合同簽訂和履約的簽訂注意事項(xiàng)》

建議您先與對(duì)方協(xié)商解決問(wèn)題，協(xié)商不成的，您可以選擇訴訟，為了能更好地維護(hù)您的權(quán)益，建議您請(qǐng)專業(yè)律師幫助，我們也能為您提供這方面的服務(wù)：

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律師 78號(hào)律師

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