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已解答

旅游社安排的餐廳用餐質(zhì)量不符旅游合同約定，是否需要擔責？

我與A旅游公司簽訂旅游合同，約定：A旅游公司為我安排金門島三日游，每人一次性支付費用3000元。在金門島用餐時，我發(fā)現(xiàn)，A旅游公司安排的餐廳并非合同中約定的高級餐廳，用餐質(zhì)量和價格也不符合旅游合同的約定，遂要求A旅游公司承擔違約責任。請問：A旅游公司是否需要擔責？
用戶
您好， 需要。旅行社安排的餐廳，因餐廳原因發(fā)生質(zhì)價不符的，旅行社應賠償您所付餐費的20%。本案中，A旅游公司安排的餐廳并非合同約定的高級餐廳，用餐質(zhì)量和價格也不符合合同的約定，已構成了違約，承擔的違約責任標準是賠償游客所付餐費的20%。建議您先聯(lián)系該旅游公司協(xié)商解決此事，爭取您應得的權益。如果不行，您可以到法院直接起訴旅行社，請求賠償損失。如果您還有其他相關需求，您可以點開我公司產(chǎn)品鏈接查詢：http://xslxf.cn/Products
律師 87號律師

您好，需要的。因為在旅游合同中已經(jīng)明確約定了您用餐的餐廳級別為高級餐廳，但是實際上您用餐的地點并非高級餐廳，用餐質(zhì)量和價格偏低。所以這是旅游公司違約的行為，您可以要求旅游公司承擔相應的違約金并退還多出的費用，如果對您還造成其他損失，您也可以進行索賠。違約金一般不超過您損失的30%。建議雙方先協(xié)商賠償退款事宜，如果協(xié)商不成的，您可以到法院起訴維護自己的權利，如果您有需要，我們可以為您擬定起訴狀：http://xslxf.cn/p/qisu
律師 51號律師

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