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法律問(wèn)題，實(shí)時(shí)回復(fù)

已解答

消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)商品已9日，能否要求銷(xiāo)售者退貨？

我在某商場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)一臺(tái)洗衣機(jī)，購(gòu)買(mǎi)的第9日，洗衣機(jī)出現(xiàn)性能故障。我要求商場(chǎng)退貨，商場(chǎng)稱(chēng)7日內(nèi)才可退貨，超過(guò)7日，但在15日內(nèi)，可以選擇換貨或者修理。請(qǐng)問(wèn)，消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)商品已9日，能否要求銷(xiāo)售者退貨？
用戶(hù)
你好，你作為消費(fèi)者，從洗衣機(jī)出售之日起７日內(nèi)發(fā)生性能故障，可以選擇退貨。但你購(gòu)買(mǎi)已經(jīng)９日，超過(guò)了7日內(nèi)退貨的期限，所以不能要求退貨。但是你購(gòu)買(mǎi)洗衣機(jī)還在15日內(nèi)，可以選擇換貨或修理。建議你利用這項(xiàng)權(quán)力維護(hù)自己的權(quán)益。
律師 5號(hào)律師

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