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已解答

消費者購買商品后，索要購貨憑證的，商家能否拒絕？

我公司到B商場購買一批辦公用具，購買后，我公司要求B商場提供購貨發(fā)票為公司做賬使用，但B商場以發(fā)票已用完為由，拒絕向我公司提供發(fā)票。請問：消費者購買商品后，索要購貨憑證的，商家能否拒絕？
用戶
您好，您在B商場購買完辦公用具后，您有權(quán)要求B商場出具發(fā)票，B商場不得以發(fā)票已用完為由拒絕向貴公司提供發(fā)票。B商場拒絕的，貴公司有權(quán)向法院起訴維權(quán)，為了更好地維護您的合法權(quán)益，同時建議您請專業(yè)的律師為您籌謀。http://xslxf.cn/zhaolvshi
律師 82號律師

您好，根據(jù)法律規(guī)定，經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)，應(yīng)當(dāng)按照國家有關(guān)規(guī)定或者商業(yè)慣例向消費者出具發(fā)票等購貨憑證或者服務(wù)單據(jù)；消費者索要發(fā)票等購貨憑證或者服務(wù)單據(jù)的，經(jīng)營者必須出具。所以，消費者有是否索要發(fā)票的自由，而商家則具有提供購貨憑證和發(fā)票的義務(wù)，無論消費者是否索要。

所以貴公司可以向商場索要發(fā)票，如果商場拒絕的，貴公司可以電話至12315投訴商場，也可以到法院起訴。建議雙方協(xié)商處理。另外，對企業(yè)經(jīng)營過程中常見的法律性文件進行審核、對企業(yè)經(jīng)營過程中常見的法律問題提供法律咨詢、協(xié)助處理涉訴法律事務(wù)，我們可以提供專業(yè)的企業(yè)法務(wù)服務(wù):http://xslxf.cn/p/baijintaocan
律師 69號律師

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