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法律問題，實(shí)時回復(fù)

已解答

洗浴店工作人員過失，導(dǎo)致顧客燙傷，該如何索賠？

我兒子現(xiàn)在四個月了，我老婆帶著孩子去嬰兒洗澡店去洗澡，導(dǎo)致我兒子被燙傷，背部，臀部大部分被燙傷，被燙傷原因是因為店里服務(wù)員的操作原因，我們帶孩子去洗澡，孩子就全全交給他們洗，他們這種屬于服務(wù)行業(yè)，我應(yīng)該怎么要求店方賠償
用戶

您好，您可以要求店方賠償醫(yī)療費(fèi)、交通費(fèi)、精神損失費(fèi)以及誤工費(fèi)等費(fèi)用，具體賠償數(shù)額需得跟您們的實(shí)際情況計算。建議您們先同店方協(xié)商賠償事宜，協(xié)商不成的，可以向法院提起訴訟或者向消協(xié)投訴。但需要提醒您的是，在訴訟或者投訴之前一定好保存好消費(fèi)記錄證據(jù)、花費(fèi)的治療費(fèi)用的證據(jù)、燙傷的證據(jù)等。若您無這些證據(jù)，是很難通過訴訟渠道得到救濟(jì)的，只得與店方協(xié)商解決。
律師 54號律師

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