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法律問題，實(shí)時(shí)回復(fù)

已解答

商店買特價(jià)羽絨服，發(fā)現(xiàn)是鴨毛，該怎么辦？

您好，我想問一下，我今天從實(shí)體店買了一件特價(jià)羽絨服，洗后有很大鴨毛味，因?yàn)樘貎r(jià)沒有小票，該怎么辦謝謝
用戶

您好，商店在出售商品的時(shí)候有沒有說明衣服的質(zhì)量情況，是如何進(jìn)行宣傳的？如果商店沒有告訴您真實(shí)情況，您有權(quán)要求以這件羽絨服3倍的價(jià)格退貨。但由于您沒有購物小票，權(quán)利主張會(huì)比較困難。
我確定，您當(dāng)時(shí)刷卡消費(fèi)還是現(xiàn)金消費(fèi)？
律師 99號(hào)律師

您好，如果是實(shí)體店在沒有告訴您衣物真實(shí)情況的前提下，您購買了羽絨服，可要求對(duì)方退換物品，如果對(duì)方不肯退換，可向消費(fèi)者協(xié)會(huì)進(jìn)行投訴，但由于您沒有購物小票，權(quán)利的維護(hù)可能較為困難。

相關(guān)維權(quán)問題如果需要法律咨詢服務(wù)的，我們可以為您提供：

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律師 24號(hào)律師

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