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首頁 - 在線法律咨詢 - 其他咨詢 - 消費者權(quán)益
我在淘寶買了個商品。我事先問了客服。他說假貨，我收到快遞，申請退款了，客服同意退款，我告訴別人，別人也買了，加我共三人，賣家說要報警
律師未回答前暫不可追問，律師的及時解答時間為：8：30-17：30，解答后您仍有疑問，可繼續(xù)提問，感謝您的耐心等待
我要追問
25號律師
知假買假有如下形式:第一種是消費者和銷售者都明知是假冒偽劣商品，消費者出于商品廉價的目的而購買了假冒偽劣商品第二種是只有消費者明知是假冒偽劣商品，而銷售者并不知道的，消費者出于對商品生產(chǎn)廠家和商品的銷售者的不法目的而有意購買假冒偽劣商品，實質(zhì)為敲詐目的;第三種是消費者明知即將購買的商品是可能是假冒偽劣商品，但認為非假冒偽劣商品的可能性大而執(zhí)意購買商品的行為。其中前兩種是消費者具備主觀故意的買假行為，第三種是消費者的過失買假行為。假如您之前由于不知情而買到假貨的情況下您應(yīng)該及時向相關(guān)單位舉報投訴，由相關(guān)部門對商家做出處罰以及要求商家支付一定的賠償給買家。而后您知道了假貨的情況又告知他人以相同的方式故意購買假貨其實是以營利為目的，購銷雙方均違背了商業(yè)上的誠實信用原則，均有過錯，雙方應(yīng)各自承擔(dān)自己的過錯責(zé)任。所以您這邊的情況要看雙方提交的一個證據(jù)以及具體的案件情況，具體問題具體分析，首先您得被認定為是消費者才能根據(jù)消費者權(quán)益保護法維護自身權(quán)益。如您還有需要進一步咨詢的話您可以購買我司電話問律師：http://xslxf.cn/p/zixun，由我司安排人員致電您溝通更詳細的情況，以便給您分析解答。
