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首頁 - 在線法律咨詢 - 其他咨詢 - 消費(fèi)者權(quán)益
我在閑魚網(wǎng)上買了一個(gè)二手空調(diào)，買之前賣家說這空調(diào)是去年在店里買的新空調(diào)，但是買來才發(fā)現(xiàn)這空調(diào)的出廠日期是2011年，空調(diào)師傅也說這空調(diào)至少用四五年了。然后問賣家，賣家說他也不知道什么時(shí)候買的。請問這構(gòu)成消費(fèi)欺詐了么？我該如何維權(quán)？
律師未回答前暫不可追問，律師的及時(shí)解答時(shí)間為：8：30-17：30，解答后您仍有疑問，可繼續(xù)提問，感謝您的耐心等待
我要追問
85號律師
您好，請問您在購買該空調(diào)的時(shí)候是否有相關(guān)書面材料證明，賣家提供的空調(diào)是符合您要求的（比如賣家說該空調(diào)市去年新買的空調(diào)，比如賣家是否提供該空調(diào)的發(fā)票，以及使用說明書、維修卡等材料），如果有相關(guān)憑證，您可以向賣家主張違約，要求承擔(dān)相關(guān)責(zé)任；
另外，由于您這里是屬于二手平臺上的私人交易，并不滿足消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法上的“消費(fèi)欺詐”的條件（即賣家并不是消費(fèi)者意義上的經(jīng)營者），所以這里不能主張“消費(fèi)欺詐”；
綜上，如果您在交易平臺上購買該空調(diào)，如果是交易平臺沒有起到應(yīng)盡的審核義務(wù)的，您可以要求交易平臺介入調(diào)解，投訴賣家；或者在證據(jù)充足的情況下，直接向賣家主張違約。
9號律師
您好，您可以收集相關(guān)證據(jù)資料證明對方存在消費(fèi)欺詐的行為，然后向法院起訴對方損害了您的消費(fèi)者權(quán)益。
根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的規(guī)定：經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍；增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的，為五百元。法律另有規(guī)定的，依照其規(guī)定。
