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已解答 網(wǎng)上定制簡歷，交付的不符合我要求的內(nèi)容，算消費欺詐嗎？

我網(wǎng)上購買了私人定制簡歷，產(chǎn)品介紹有HR撰寫，有職業(yè)規(guī)劃師幫忙進行職業(yè)規(guī)劃，有能力分析師幫我進行能力分析等多方面服務(wù)，然后我詢問是否有金融類的，他們說都有，只要馬上付款，他們會立刻安排，在詢問確定價格后，我付款了，之后他們的人和我聯(lián)系了，然而服務(wù)過程中，他們承諾的服務(wù)一項都沒有，我找客服，客服說我提出的的哪些服務(wù)要另外收費，開始的時候客服并沒有說，產(chǎn)品介紹上面并沒有說要另外收費，他們算欺詐消費嗎？

2018-03-02 12:29

律師未回答前暫不可追問，律師的及時解答時間為：8：30-17：30，解答后您仍有疑問，可繼續(xù)提問，感謝您的耐心等待

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42號律師

您好，根據(jù)最高人民法院關(guān)于貫徹執(zhí)行《中華人民共和國民法通則》若干問題的意見第的規(guī)定：一方當事人故意告知對方虛假情況，或者故意隱瞞真實情況，誘使對方當事人作出錯誤意思表示的，可以認定為欺詐行為。
據(jù)此，您可以以該網(wǎng)站欺詐消費者為由向消費者協(xié)會投訴。
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