① 掃描左側(cè)二維碼,關(guān)注我個(gè)人微信
② 關(guān)注后,發(fā)送關(guān)鍵字“干貨”2個(gè)字
③ 我給你發(fā)《勞動(dòng)合同風(fēng)險(xiǎn)版》.doc
④ 每天找我要以上物料
首頁(yè) - 在線法律咨詢 - 其他咨詢 - 消費(fèi)者權(quán)益
鑰匙掉商場(chǎng)電梯,服務(wù)臺(tái)人員稱取出需收費(fèi)2~3千,請(qǐng)問,商場(chǎng)是否可以免費(fèi)幫我取出,有法律依據(jù)嗎?我應(yīng)該怎么和他們溝通
律師未回答前暫不可追問,律師的及時(shí)解答時(shí)間為:8:30-17:30,解答后您仍有疑問,可繼續(xù)提問,感謝您的耐心等待
我要追問
您好!商場(chǎng)收費(fèi)沒有強(qiáng)制性的法律依據(jù),需確認(rèn)鑰匙掉電梯的主要原因,商場(chǎng)設(shè)施是否具有過錯(cuò),如商場(chǎng)存在過錯(cuò),應(yīng)承擔(dān)責(zé)任。建議要求對(duì)方說(shuō)明收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)依據(jù),如商場(chǎng)有過錯(cuò)且以此要挾不配合取出,可嘗試向當(dāng)?shù)叵麉f(xié)、工商等渠道說(shuō)明情況,協(xié)商處理此事。