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問題：與小米客服溝通問題中，無故掛斷電話兩次，后續(xù)投訴時客服告知是他們主動掛斷，處理過程中，卻反口是我掛斷電話，態(tài)度敷衍，惡意指責與誹謗。需求：需要以什么訴求上訴，有完整通話錄音，要求道歉和賠償。
律師未回答前暫不可追問，律師的及時解答時間為：8：30-17：30，解答后您仍有疑問，可繼續(xù)提問，感謝您的耐心等待
我要追問
95號律師
是因為什么原因和小米的客服發(fā)生了爭執(zhí)，如果是因為小米的產品質量等問題有爭議，那就保留好相關的證據(jù)資料證明他的產品不合格，讓他們賠償就行了。如果僅僅是因為掛斷電話2次這個行為，對方主張是您這邊先掛斷的，您覺得對方是惡意指責誹謗的話，那這個行為實際上并沒有達到誹謗的承擔，法律對于名譽的侵權像污染、誹謗這些要求的都是比較嚴重的程度，您這種情況沒有達到這個程度，要求對方賠償?shù)狼傅脑捯话悴惶赡堋?/p>
