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我的一位朋友在之前注冊(cè)了一個(gè)騰訊云賬戶，最近被盜了。并且定了一臺(tái)云主機(jī)，連續(xù)包月。錢從朋友那里扣，然后盜號(hào)的人再退款，最后退款到他的錢包。我想問(wèn)一下這種情況怎么用法律途徑解決。
律師未回答前暫不可追問(wèn)，律師的及時(shí)解答時(shí)間為：8：30-17：30，解答后您仍有疑問(wèn)，可繼續(xù)提問(wèn)，感謝您的耐心等待
我要追問(wèn)
26號(hào)律師
您好，根據(jù)《最高人民法院關(guān)于審理擾亂電信市場(chǎng)管理秩序案件具體應(yīng)用法律若干問(wèn)題的解釋》第八條 盜用他人公共信息網(wǎng)絡(luò)上網(wǎng)賬號(hào)、密碼上網(wǎng)，造成他人電信資費(fèi)損失數(shù)額較大的，依照刑法第二百六十四條的規(guī)定，以盜竊罪定罪處罰。建議您可以先聯(lián)系騰訊云的客戶說(shuō)明情況，并要求協(xié)助提供對(duì)方的相關(guān)信息。另外線下報(bào)案，讓警方介入調(diào)查。
