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法律問題，實(shí)時(shí)回復(fù)

已解答

格式條款中免除己方責(zé)任的，格式條款有效嗎？

我家附近有家商場，有一次我在那里買了個(gè)電飯煲，但是沒用幾天發(fā)現(xiàn)漏電，導(dǎo)致電飯煲旁邊廚具都燒壞了，于是想索賠，但是發(fā)現(xiàn)電飯煲的的產(chǎn)品說明書中寫著：商品一經(jīng)售出概不負(fù)責(zé)。請問，格式條款中免除己方責(zé)任的，格式條款有效嗎？
用戶

您好，格式條款中免除己方責(zé)任的，格式條款無效。商場不得在說明書中寫明商品一經(jīng)售出概不負(fù)責(zé)任。同樣，格式條款一方免除其責(zé)任，加重對方責(zé)任、排除對方主要權(quán)利的，該條款也是無效的。若電飯煲造成您財(cái)產(chǎn)損失或者人身損害以及電飯煲本身出現(xiàn)質(zhì)量問題，您有權(quán)向商場索賠，若商場拒絕賠償，您可向法院提起訴訟，您若需要專業(yè)律師的幫助，我們可以為您推薦：http://xslxf.cn/zhaolvshi/all/all/p1.html
律師 40號(hào)律師

您好，提供格式條款一方免除其責(zé)任、加重對方責(zé)任、排除對方主要權(quán)利的，該條款無效。商品一經(jīng)售出概不負(fù)責(zé)，這就是一種排除消費(fèi)者權(quán)利的行為，是無效的。需要指出的是，某個(gè)或者某些格式條款的無效，不影響其他部分效力的，其他部分仍然有效。關(guān)于格式條款的效力，還有不懂的可以看這里《格式條款在什么情形下會(huì)被認(rèn)定為無效？》

建議您先與對方協(xié)商解決問題，協(xié)商不成的，您可以選擇訴訟，為了能更好地維護(hù)您的權(quán)益，建議您請專業(yè)律師幫助，我們也能為您提供這方面的服務(wù)：

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律師 15號(hào)律師

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