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法律問題，實(shí)時(shí)回復(fù)

已解答

合同簽訂后，客戶對(duì)產(chǎn)品不滿意，要求退款，這樣打官司會(huì)贏嗎？

你好，我這邊遇到個(gè)事情，之前我代替公司跟一家客戶簽訂了一份合同，合同金額是6800，但是客戶預(yù)付了2000押金，我寫在了備注里面，客戶試用了我們的產(chǎn)品覺得不好，所以要求退還2000，我們老板的意思是讓我自己先退，然后在去打官司，你覺得會(huì)贏嗎
用戶
您好，關(guān)于產(chǎn)品的退款事項(xiàng)合同中是否有相應(yīng)的約定呢？客戶覺得您的產(chǎn)品不好的原因是什么呢？質(zhì)量問題？如果是質(zhì)量問題，根據(jù)我國(guó)法律的相關(guān)規(guī)定，客戶有理由要求退款。 您說的打官司是想要客戶承擔(dān)違約責(zé)任嗎？是否會(huì)贏要看案件的具體情況，無法根據(jù)您這樣的簡(jiǎn)單描述給您做出比較合適的判斷。
律師 641號(hào)律師

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