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快遞丟失,如何賠償?
您好,您所投遞的是快件嗎?如果是快件,您有權(quán)要求快遞公司按照您的包裹物品的市價(jià),實(shí)際賠償。當(dāng)然,您對(duì)快件的物品的價(jià)值是負(fù)有舉證責(zé)任的。建議您保存好相關(guān)的單據(jù),先行同快遞公司商量,協(xié)商不成的,可以向您所在地區(qū)的消費(fèi)者保護(hù)協(xié)會(huì)投訴或者向法院起訴。
《快遞市場(chǎng)管理辦法》規(guī)定:快遞丟失應(yīng)按雙方事先的約定賠償。如果沒(méi)有約定,賠償方式有兩種:寄件人為快件保了價(jià)(買了保險(xiǎn)),按保價(jià)金額賠償;沒(méi)有保價(jià),依據(jù)《郵政法》、《合同法》相關(guān)規(guī)定賠償。因您寄的是快件而非郵件,所以不適用《郵政法》47條和59條,而直接適用《合同法》規(guī)定:如果運(yùn)輸過(guò)程中貨物有損毀,快遞公司要與消費(fèi)者按照約定給予賠償,如果沒(méi)有約定的話要給予市價(jià)賠償,即按照交付或應(yīng)當(dāng)交付時(shí)貨物到達(dá)地的市場(chǎng)價(jià)格計(jì)算。
您好,快遞丟失的,首先按照快遞合同(見(jiàn)快遞單背面)的約定進(jìn)行賠償。合同沒(méi)有約定或者約定不明確的,賠償寄件人貨物的實(shí)際價(jià)值損失??爝f沒(méi)有保價(jià)的話,如果對(duì)方確能舉出洪災(zāi)不可抗力證據(jù),將不用承擔(dān)賠償,如果舉不出證據(jù),您可以要求支付賠償,賠償標(biāo)準(zhǔn)最多為具體服務(wù)資費(fèi)5倍賠償。
對(duì)于快遞丟失的賠償責(zé)任你可以看看這篇文章,相信對(duì)你會(huì)有所幫助的《未保價(jià)的快遞丟失該怎么賠償?》
建議您先與快遞公司協(xié)商解決問(wèn)題,協(xié)商不成的,您可以選擇訴訟,為了能更好地維護(hù)您的權(quán)益,建議您請(qǐng)專業(yè)律師幫助,我們也能為您提供這方面的服務(wù):
http://xslxf.cn/zhaolvshi
您好,你的這個(gè)屬于快件,可以要求賠償。如果您只是買家,建議直接申請(qǐng)退款或者要求賣家重新發(fā)貨。
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