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法律問(wèn)題,實(shí)時(shí)回復(fù)

法律常見(jiàn)問(wèn)題   專業(yè)法務(wù)答疑

專業(yè)法務(wù)支招“催收”

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易法通催收專題,免費(fèi)為您提供催收技巧,催收流程等權(quán)威律師在線解答和專業(yè)律師建議,幫您解決催收流程中的各種問(wèn)題。

據(jù)《2014中國(guó)財(cái)富報(bào)告:展望與策略》顯示,2013年中國(guó)全國(guó)有166萬(wàn)戶家庭參與民間有息借出資金,總規(guī)模達(dá)7500億,平均年利率36.2%,大大超過(guò)銀行貸款利率。借款的高利率使得許多人盲目投入資金,不考慮行業(yè)情形、國(guó)家、地方政策,最終可能會(huì)導(dǎo)致財(cái)產(chǎn)要不回。

出借資金難以回籠的原因,一方面是債務(wù)人的還款能力出現(xiàn)問(wèn)題,另一方面是更多的人涌入借貸行業(yè),想從中分得一杯羹。因此,建議投資者在參與借貸投資時(shí)需謹(jǐn)慎,以免債權(quán)催收不回。

易法通就此特設(shè)“催收”專題,由易法通十年經(jīng)驗(yàn)專業(yè)律師為您解答。

  1. 大家最關(guān)注的問(wèn)題
  2. "催收"的常見(jiàn)問(wèn)題
  3. 專業(yè)法務(wù)對(duì)"催收"的建議
  4. "催收"的法務(wù)觀點(diǎn)文章
  5. "催收"的相關(guān)法律法規(guī)

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    大家最關(guān)注的問(wèn)題

    催收技巧

    1、了解客戶情況,不打沒(méi)準(zhǔn)備的仗

    催收前需先了解客戶情況及與借款有關(guān)的規(guī)定,如是否有固定的結(jié)款時(shí)間、負(fù)責(zé)人的坐班時(shí)間、有無(wú)對(duì)賬時(shí)間等等,這樣在面對(duì)客戶的各種“借口”時(shí),才可分辨真?zhèn)?,?jiàn)招拆招。

    2、堅(jiān)持定期收款,時(shí)間就是金錢(qián)

    合同規(guī)定還款時(shí)間到期時(shí),應(yīng)及時(shí)前往催收。如果自己都沒(méi)有積極提出還款要求,對(duì)方就更不會(huì)有還款的積極性,若是欠款一拖再拖,只會(huì)使得還款越來(lái)越難。

    ······

    "催收"的常見(jiàn)問(wèn)題

    1. 從微貸網(wǎng)暴力催收事件看催收現(xiàn)狀?

      微貸網(wǎng)是一個(gè)網(wǎng)絡(luò)借貸公司,之前有報(bào)出過(guò)暴力催收事件。根據(jù)銀監(jiān)會(huì)出臺(tái)的《商業(yè)銀行信用卡業(yè)務(wù)監(jiān)督管理辦法》第六十八條規(guī)定,發(fā)卡銀行應(yīng)當(dāng)對(duì)債務(wù)人本人及其擔(dān)保人進(jìn)行催收,不得對(duì)與債務(wù)無(wú)關(guān)的第三人進(jìn)行催收,不得采用暴力、脅迫、恐嚇或辱罵等不當(dāng)催收行為······

    1. 催收話術(shù)?

      電話催收不是一件簡(jiǎn)單的事情,所以建議電話催收掌握必要的催收話術(shù):

      尊稱:客氣地尊稱對(duì)方“先生”、“小姐”。

      問(wèn)候語(yǔ):簡(jiǎn)短的問(wèn)候語(yǔ),給對(duì)方留下良好的印象······

    1. 信用卡催收流程?

      信用卡催收一般會(huì)盡力以下幾個(gè)流程:

      M0時(shí)段:就是最后繳款日的第二天到下一個(gè)賬單日。該時(shí)間段銀行記錄幾乎不損,但是會(huì)收取滯納金與全額的利息。該時(shí)段銀行一般不催收,只會(huì)通過(guò)短信平臺(tái)提示超過(guò)還款期······

    1. 逾期貸款催收通知書(shū)?

      逾期貸款催收通知書(shū)?

      借款人_________________擔(dān)保人________________?

      借款人于_____年_____月_____日與本公司簽訂編號(hào)__________的借款合同,借款金額_____(大寫(xiě))······

    專業(yè)法務(wù)對(duì)“催收”的建議

    現(xiàn)實(shí)生活中,催收客戶欠款是一件比較困難且不受待見(jiàn)的事情。所以,催收要做好一定的功課,才能達(dá)到知己知彼百戰(zhàn)百勝,成功完成催收的任務(wù)。

    1、事前防范

    實(shí)際中,催收只是起到一個(gè)事后彌補(bǔ)的效果,在交易前就應(yīng)了解清楚客戶的信用狀況。不能盲目追求利潤(rùn)。此外,在合同中應(yīng)該將還款條件規(guī)定清楚,特別是收款日期,不能有任何的彈性規(guī)定,必須明確到具體日期。

    2、了解客戶信息

    出現(xiàn)客戶拖欠款項(xiàng)的情形時(shí),不應(yīng)該盲目的立即聯(lián)系對(duì)方催款,應(yīng)先全面了解客戶,包括客戶的經(jīng)營(yíng)情況、借款目的、款項(xiàng)進(jìn)出情況等等。只有事先摸清客戶底細(xì),才能在面對(duì)客戶各種借口的時(shí)候見(jiàn)招拆招、有的放矢。

    3、出具保證

    如果是一直保持合作的長(zhǎng)期客戶,對(duì)方僅僅是一時(shí)周轉(zhuǎn)不開(kāi),那么即便要不到欠款,也不能空手而回,應(yīng)該要求對(duì)方寫(xiě)下保證書(shū)或開(kāi)出定期支票等,這樣既維護(hù)了相互的友好關(guān)系,又能保證訴訟時(shí)效的連續(xù),保障自己的利益。

    4、咨詢律師

    如果客戶拒不付款并且也沒(méi)有繼續(xù)合作的必要了,那么就應(yīng)該及時(shí)尋求專業(yè)律師的幫助,通過(guò)法律途徑來(lái)維護(hù)自身權(quán)益。

    "催收"的法務(wù)觀點(diǎn)文章

    "催收"的相關(guān)法律法規(guī)

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