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法律問題,實(shí)時(shí)回復(fù)

法律常見問題   專業(yè)法務(wù)答疑

專業(yè)法務(wù)支招“催收流程”

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據(jù)《2014中國財(cái)富報(bào)告:展望與策略》顯示,2013年中國全國有166萬戶家庭參與民間有息借出資金,總規(guī)模達(dá)人民幣7500億,平均年利率36.2%,大大超過銀行貸款利率。借款的高利率使得許多人盲目投入資金,不考慮行業(yè)情形、國家、地方政策,最終可能會(huì)導(dǎo)致借出資金要不回。

一方面是借出債務(wù)難以催收回來,另一方面是更多的人涌入借貸行業(yè),想從中分得一杯羹。當(dāng)出現(xiàn)對方欠款的情形時(shí),如何催款才能高效快捷的收回款項(xiàng),是所有資金借出者應(yīng)該認(rèn)真思考和研究的重要問題。

  1. 大家最關(guān)注的問題
  2. "催收流程"的常見問題
  3. 專業(yè)法務(wù)對"催收流程"的建議
  4. "催收流程"的法務(wù)觀點(diǎn)文章
  5. "催收流程"的相關(guān)法律法規(guī)

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    大家最關(guān)注的問題

    借款催收流程是怎樣的

    一、借款到期時(shí)及時(shí)催收

    規(guī)定還款時(shí)間到期時(shí),應(yīng)及時(shí)前往。如果自己都沒有積極提出還款要求,對方就更不會(huì)有還款的積極性,若是欠款一拖再拖,只會(huì)使得還款越來越難。

    二、要求對方出具還款保證

    如果對方僅僅是一時(shí)周轉(zhuǎn)不開,那么即便要不到欠款,也不能空手而回,應(yīng)該要求對方寫下保證書等等,這樣既維護(hù)了相互的友好關(guān)系,又能保證訴訟時(shí)效的連續(xù),保障自己的利益。

    三、咨詢律師

    如果對方拒不付款或者一拖再拖沒有還款意愿的,那么就應(yīng)該及時(shí)尋求專業(yè)律師的幫助,通過法律途徑來維護(hù)自身權(quán)益。

    "催收流程"的常見問題

    1. 借款催收函怎么寫?

      (1)信函目的和內(nèi)容

      賬款催收函的目的包括提醒對方及時(shí)支付款項(xiàng)、正式催收欠款以及中斷訴訟時(shí)效等。

      賬款催收函中的各項(xiàng)內(nèi)容必須明確,尤其是欠款時(shí)間、欠款金額、催款方的銀行賬號、最后付款期限等,方便欠款方還款,從而最大限度的保障催款方的合法利益。

      (2)信函語氣

      根據(jù)賬款催收函的不同目的,擬定函件時(shí)的語氣輕重也應(yīng)不同。

      如果賬款款項(xiàng)還未到期或超期不嚴(yán)重,對方?jīng)]有惡意欠款傾向,那么賬款催收函語措辭不宜強(qiáng)烈,寫清楚基本事實(shí)即可。

      如果款項(xiàng)支付嚴(yán)重超期,對方有意拖欠甚至不愿付款,那么賬款催收函措辭應(yīng)相對強(qiáng)烈,催款的內(nèi)容和時(shí)間也應(yīng)更明確,并更突出賬款催收函尾部關(guān)于法律救濟(jì)的條款。

    1. 催收欠款的技巧有哪些?

      一、了解客戶情況,不打沒準(zhǔn)備的仗

      催收前需先了解客戶情況及與借款有關(guān)的規(guī)定,如是否有固定的結(jié)款時(shí)間、負(fù)責(zé)人的坐班時(shí)間、有無對賬時(shí)間等等,這樣在面對客戶的各種“借口”時(shí),才可分辨真?zhèn)危娬胁鹫小?/p>

      ······

    1. 催收公告能否中斷訴訟時(shí)效?

      只有國有銀行向金融資產(chǎn)公司轉(zhuǎn)讓債權(quán)時(shí)發(fā)布的催收公告或通知、金融資產(chǎn)公司接收國有銀行債權(quán)時(shí)發(fā)布的催收公告或通知以及金融資產(chǎn)公司對已承接的債權(quán)向債務(wù)人發(fā)布的催收公告或通知,可以中斷訴訟時(shí)效,除此以外,采取公告方式主張權(quán)利不能產(chǎn)生中斷訴訟時(shí)效的效力。

    1. 信用卡如何催收?

      (1)最后還款日第二天到下一個(gè)賬單日期間。這段時(shí)間一般銀行會(huì)發(fā)送短信提醒超過還款日。

      (2)第二個(gè)賬單日到第二次賬單的最后還款日期間。開始會(huì)有銀行催收室的催收員打電話提醒及時(shí)還款。

      (3)第三個(gè)賬單日到第三次賬單的最后還款日期間。這個(gè)期間不僅會(huì)有催收員打電話告知你要繳納滯納金、信用記錄已經(jīng)受到影響等不還款的后果,而且會(huì)打電話給你的親友告知欠款事宜,要求協(xié)助提醒還款。

    專業(yè)法務(wù)對“催收流程”的建議

    現(xiàn)實(shí)生活中,催收客戶欠款是一件比較困難且不受待見的事情。所以,催收要做好一定的功課,才能達(dá)到知己知彼百戰(zhàn)百勝,成功完成催收的任務(wù)。

    一、了解催收對象

    出現(xiàn)客戶拖欠款項(xiàng)的情形時(shí),不應(yīng)該盲目的立即聯(lián)系對方催款,應(yīng)先全面了解客戶,包括客戶的經(jīng)營情況、借款目的、款項(xiàng)進(jìn)出情況等等。只有事先摸清客戶底細(xì),才能在面對客戶各種借口的時(shí)候見招拆招、有的放矢。

    二、要求出具保證

    如果是一直保持合作的長期客戶,對方僅僅是一時(shí)周轉(zhuǎn)不開,那么即便要不到欠款,也不能空手而回,應(yīng)該要求對方寫下保證書或開出定期支票等,這樣既維護(hù)了相互的友好關(guān)系,又能保證訴訟時(shí)效的連續(xù),保障自己的利益。

    三、咨詢律師

    如果客戶拒不付款并且也沒有繼續(xù)合作的必要了,那么就應(yīng)該及時(shí)尋求專業(yè)律師的幫助,通過法律途徑來維護(hù)自身權(quán)益。

    "催收流程"的法務(wù)觀點(diǎn)文章

    "催收流程"的相關(guān)法律法規(guī)

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