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小區(qū)物業(yè)收取公用能耗分攤費時以每度0.23元為標準，然而國家并沒有對公用能耗費的收費標準有所規(guī)定，物業(yè)也拒絕對收費標準進行解釋，請問這種收費行為違法嗎？是否算是以強制手段（斷電）獲取非法利益？
律師未回答前暫不可追問，律師的及時解答時間為：8：30-17：30，解答后您仍有疑問，可繼續(xù)提問，感謝您的耐心等待
我要追問
21號律師
您好，物業(yè)收取公用能耗分攤費主要有兩種：1、實行政府指導價的物業(yè)服務收費，由市、縣(市)價格主管部門會同房地產行政主管部門根據物業(yè)服務等級標準等因素，制定相應等級的基準價和浮動幅度，并定期公布。2、實行市場調節(jié)價的物業(yè)服務收費，其收費形式和收費標準由業(yè)主、業(yè)主大會與物業(yè)管理企業(yè)在物業(yè)服務合同中約定。物業(yè)公司的做法建議可以先與之協(xié)商，協(xié)商不成可以到相關部門投訴。
