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法律問(wèn)題,實(shí)時(shí)回復(fù)

法律常見(jiàn)問(wèn)題   專(zhuān)業(yè)法務(wù)答疑

專(zhuān)業(yè)法務(wù)支招“物業(yè)管理”

閱讀(10548) 免費(fèi)咨詢(xún)(9940581)

易法通物業(yè)管理專(zhuān)題,免費(fèi)為您提供物業(yè)費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn),物業(yè)管理職責(zé),物業(yè)管理糾紛如何防范等權(quán)威律師在線解答和專(zhuān)業(yè)律師建議,幫您快速解決物業(yè)管理流程中的各種問(wèn)題。

我國(guó)物業(yè)服務(wù)行業(yè)經(jīng)歷32年的發(fā)展,在各方面取得了快速的發(fā)展。截止2012年底,我國(guó)物業(yè)服務(wù)行業(yè)已有近71000甲企業(yè),行業(yè)從業(yè)人員612.3萬(wàn)人,管理各類(lèi)房屋面積145.3億平米,年?duì)I業(yè)收入超過(guò)3000億元,全國(guó)已有43919人獲得物業(yè)管理師資格。

但是,物業(yè)與業(yè)主之間的矛盾也日益尖銳。一方面的原因是,業(yè)主不清楚物業(yè)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),被物業(yè)亂收費(fèi);另一個(gè)方面的原因就是,業(yè)主在與物業(yè)簽訂物業(yè)合同的時(shí)候?qū)σ?guī)范的物業(yè)合同缺乏了解,而合同中的相關(guān)約定侵害到業(yè)主的權(quán)益。

易法通就此特設(shè)“物業(yè)管理”專(zhuān)題,由易法通九年經(jīng)驗(yàn)專(zhuān)業(yè)律師為您解答。

  1. 大家最關(guān)注的問(wèn)題
  2. "物業(yè)管理"的常見(jiàn)問(wèn)題
  3. 專(zhuān)業(yè)法務(wù)對(duì)"物業(yè)管理"的建議
  4. "物業(yè)管理"的法務(wù)觀點(diǎn)文章
  5. "物業(yè)管理"的相關(guān)法律法規(guī)

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    大家最關(guān)注的問(wèn)題

    物業(yè)費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)

    一、一級(jí)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):1.00元/月.平方米(已包含稅、費(fèi))

    (一)基礎(chǔ)條件:1、 小區(qū)封閉;   2、 有不少于小區(qū)住宅總建筑面積3‰的物業(yè)管理服務(wù)用房;   3 、綠化率35%以上(包括水面);   4、 綠化、休閑活動(dòng)中心、場(chǎng)地1500平方米以上;   5、 固定活動(dòng)館所300平方米以上;   6、 專(zhuān)用固定停車(chē)泊位1個(gè)/3戶(hù);   7、 具備樓宇可視對(duì)講系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、電子巡更系統(tǒng)或其他三項(xiàng)以上安全防范設(shè)施;   8、 固定體育活動(dòng)場(chǎng)館不少于二項(xiàng)設(shè)施。

    (二)公共秩序維護(hù): 1、 門(mén)崗室美觀整潔,人員統(tǒng)一著裝,設(shè)專(zhuān)人24小時(shí)值勤,其中主出入口不少于12小時(shí)立崗值勤。對(duì)本區(qū)機(jī)動(dòng)車(chē)出入驗(yàn)證;對(duì)外來(lái)機(jī)動(dòng)車(chē)登記換證。   2、 按照規(guī)定路線和時(shí)間進(jìn)行24小時(shí)不間斷巡邏,不少于12次,對(duì)小區(qū)重點(diǎn)部位每小時(shí)巡查一次,并做好巡查記錄。巡邏過(guò)程中對(duì)可疑人員進(jìn)行詢(xún)問(wèn)

    ······

    "物業(yè)管理"的常見(jiàn)問(wèn)題

    1. 小區(qū)物業(yè)有哪些管理職責(zé)?

      1、維修技工崗位職責(zé)(1) 準(zhǔn)時(shí)到達(dá)工作崗位,服從領(lǐng)導(dǎo)的調(diào)度和工作安排,按時(shí)、按質(zhì)、按量地完成任務(wù),不擅自離崗和串崗。?? (2) 遵守員工守則和本部各項(xiàng)規(guī)章制度、操作技術(shù)規(guī)程,努力學(xué)習(xí),不斷提高思想素質(zhì)和技術(shù)業(yè)務(wù)水平。?? (3) 對(duì)業(yè)主彬彬有禮,堅(jiān)持業(yè)主第一,恪守“客人都是對(duì)的”服務(wù)信條,把“理”讓給客人······

    1. 物業(yè)買(mǎi)賣(mài)陷阱如何規(guī)避?

      陷阱一:防止中介挪用房款許多不法中介公司充分利用房屋買(mǎi)賣(mài)資金由自己托管的便利,拿出大筆款項(xiàng)去進(jìn)行股票、期貨、基金的短期投資甚至存在銀行吃利息,以期讓這些賬上的錢(qián)流動(dòng)起來(lái)賺取大筆灰色收入。二手房交易流程相對(duì)復(fù)雜,中介行仍然扮演著資金監(jiān)管的重要角色。而中介公司對(duì)專(zhuān)款專(zhuān)用的資金監(jiān)管賬戶(hù)仍擁有一定的支配權(quán)······

    1. 贈(zèng)送面積收不收管理費(fèi)?

      根據(jù)相關(guān)規(guī)定,物業(yè)管理費(fèi)主要是根據(jù)買(mǎi)房人房屋產(chǎn)權(quán)證上的面積來(lái)收取。如果開(kāi)發(fā)商在為買(mǎi)房人辦理產(chǎn)權(quán)證時(shí)沒(méi)有將所送面積進(jìn)行專(zhuān)門(mén)的說(shuō)明,那么在收取物業(yè)管理費(fèi)的時(shí)候?qū)凑瘴此兔娣e之前的面積計(jì)算。業(yè)內(nèi)人士分析,開(kāi)發(fā)商在與買(mǎi)房人簽訂購(gòu)房合同的時(shí)候,應(yīng)該將所送面積和買(mǎi)房面積同時(shí)注明······

    1. 物業(yè)管理糾紛的防范?

      一、違反法律法規(guī)及業(yè)主公約的行為引發(fā)的糾紛

      (一)糾紛形式:1、 對(duì)任意棄置垃圾、排放污染物或者噪聲、違反規(guī)定飼養(yǎng)動(dòng)物、違章搭建、侵占通道及其他違法、違約的行為進(jìn)行制止引發(fā)的糾紛;?? 2、 業(yè)主在進(jìn)行裝修時(shí)破壞建筑物承重結(jié)構(gòu)及改變建筑物外觀引發(fā)的糾紛······

    1. 物業(yè)服務(wù)合同范本?

      第一章總則

      第一條本合同當(dāng)事人委托方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方):_________名稱(chēng):_________主任:_________地址:_________聯(lián)系電話:_________

      受托方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方):_________企業(yè)名稱(chēng):________法定代表人:_________注冊(cè)地址:_________聯(lián)系電話:_________

      根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,甲方將_________(物業(yè)名稱(chēng))委托于乙方實(shí)行物業(yè)······

    專(zhuān)業(yè)法務(wù)對(duì)“物業(yè)管理”的建議

    一般業(yè)主不與物業(yè)公司直接簽訂合同,而讓業(yè)主委員會(huì)與物業(yè)公司簽訂物業(yè)服務(wù)合同,下面是專(zhuān)業(yè)律師給需要簽署物業(yè)服務(wù)合同的業(yè)主委員會(huì)的一些建議。

    一、明確委托物業(yè)服務(wù)的內(nèi)容、范圍和期限。

    由于現(xiàn)在專(zhuān)業(yè)分工的細(xì)化,出現(xiàn)了專(zhuān)門(mén)提供某一項(xiàng)服務(wù)的物業(yè)公司,所以在服務(wù)合同里一定要明確物業(yè)公司是管理小區(qū)全部的物業(yè)工作,還是只負(fù)責(zé)某一項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容。如果約定不明,會(huì)帶來(lái)很多不必要的麻煩。例如某小區(qū)業(yè)主委員會(huì)通過(guò)招標(biāo)聘用了一家物業(yè)公司,委托其管理小區(qū)的全部物業(yè)內(nèi)容。而該公司在接手以后,除了物業(yè)費(fèi)是自己收取外,其余的物業(yè)服務(wù)內(nèi)容全部以低價(jià)委托給其他沒(méi)有業(yè)務(wù)的物業(yè)企業(yè),來(lái)賺取其中的差價(jià)。而受委托的物業(yè)企業(yè)以低價(jià)承接該業(yè)務(wù)后,由于成本的原因,只能是降低服務(wù)的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。如果業(yè)主委員會(huì)在服務(wù)合同里沒(méi)有約定詳細(xì)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),也沒(méi)有約定該物業(yè)公司不得將服務(wù)內(nèi)容轉(zhuǎn)委托給第三方的話,由于該物業(yè)公司這種做法沒(méi)有違反法律規(guī)定和合同約定,業(yè)主只能是白受損失。所以如果業(yè)主委員會(huì)是看中了某家物業(yè)公司的品牌和服務(wù)質(zhì)量,那就要在服務(wù)合同中約定詳細(xì)服務(wù)內(nèi)容和具體的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),并且約定該公司不得將服務(wù)內(nèi)容轉(zhuǎn)委托給第三方,否則承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。

    二、除了《物業(yè)管理?xiàng)l例》規(guī)定的業(yè)主委員會(huì)擁有的權(quán)利外,其它一些權(quán)利,也應(yīng)在服務(wù)合同里更具體地約定。

    例如,由業(yè)主委員會(huì)收取物業(yè)費(fèi)后轉(zhuǎn)交給物業(yè)公司、物業(yè)公司應(yīng)為業(yè)主委員會(huì)提供相應(yīng)的辦公場(chǎng)所、業(yè)主委員會(huì)的主要領(lǐng)導(dǎo)人可以從物業(yè)費(fèi)中提取補(bǔ)貼、業(yè)主委員會(huì)對(duì)物業(yè)公司服務(wù)質(zhì)量有權(quán)提出意見(jiàn)并可要求其限期整改等內(nèi)容。同時(shí),業(yè)主委員會(huì)應(yīng)

    承擔(dān)相應(yīng)的義務(wù),督促業(yè)主按時(shí)交納物業(yè)費(fèi),積極配合物業(yè)公司工作,尊重物業(yè)公司專(zhuān)業(yè)化的管理方式和措施等。

    三、明確物業(yè)公司的權(quán)利和義務(wù)。

    本著權(quán)利和義務(wù)對(duì)等的原則,在賦予物業(yè)公司管理整個(gè)小區(qū)日常事務(wù)權(quán)利的同時(shí),也要明確物業(yè)公司所承擔(dān)的義務(wù),并且盡可能地明確責(zé)任,例如保安失職導(dǎo)致業(yè)主物品被盜,物業(yè)公司應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任;物業(yè)公司在使用物業(yè)費(fèi)時(shí),必須有明確的記錄并向業(yè)主委員會(huì)公開(kāi)賬目等。

    四、對(duì)違約責(zé)任的約定。

    要在服務(wù)合同里明確物業(yè)公司違反約定應(yīng)承擔(dān)的違約責(zé)任,約定的責(zé)任要具有實(shí)用性和可操作性,不要約定成一些大而空的法規(guī)內(nèi)容。特別是對(duì)提前解聘的物業(yè)公司不及時(shí)退出的情況,雖然新的《物業(yè)管理?xiàng)l例》規(guī)定了國(guó)家行政機(jī)關(guān)對(duì)其處罰的內(nèi)容,但是它彌補(bǔ)不了給業(yè)主帶來(lái)的實(shí)際損失,所以一定要約定如果出現(xiàn)這種情況,物業(yè)公司每拖一天就要承擔(dān)一天的違約金,這樣才能有效保護(hù)全體業(yè)主的利益。

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    "物業(yè)管理"的相關(guān)法律法規(guī)

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