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已解答

公司能否規(guī)定,員工受到投訴,公司有權(quán)辭退?

您好張律師,我們被一位客戶投訴,他投訴的是因我們的在工作過中核對小票,對他造成了人格侮辱。我們已經(jīng)給客戶細致的解釋了一切希望客戶涼解??墒峭对V客戶卻不依不饒。因為我們沒有錄音,只有現(xiàn)場工作人員。我們公司不采納我們的解釋。公司給了我們記大過通告還有罰款,并且如果在一年內(nèi)再有投訴不管對錯都將給予辭退。請問張律師我們公司這樣做對嗎?我們該怎么做。
用戶

您好,公司可以對公司的用工制度做出規(guī)范,規(guī)定員工被投訴達到一定次數(shù),公司有權(quán)解除勞動合同。僅這點在法律上是被允許的。但是,公司在具體操作中,不聽員工的解釋,產(chǎn)生兩難,這是公司制度的適用問題,原則上法律對此是不干涉的。合法但不合理,無可奈何。

如果您們被公司適用這一條規(guī)定辭退的,可以申請勞動仲裁, 只能寄希望于仲裁機構(gòu)會根據(jù)具體情形做出一定的靈活適用。

律師 31號律師

辭退

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